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2017小区物业绿化养护工作计划2017小区物业绿化养护工作计划2017小区物业绿化养护工作计划1一、养护项目相关情况1、现状：该单位绿化占地面积约为12000平方米，绿化覆盖率高，有大量不同规格品种乔木、修剪造型灌木以及造型盆景，其中以灌木、袋苗修剪居多，并有上千盆小盆载摆设及室内摆设养护。2、养护地点：3、养护范围：二、养护职责1、承包养护期限内，按照园林绿化养护操作规程及园林绿化养护质量标准，合理组织，精心养...
2016物业经理个人年终工作总结2016物业经理个人年终工作总结1尊敬的公司领导，同事们大家好!20xx年已经即将逝去，崭新的一年也即将开始。整整一年的忙碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作，真的让我觉得很惭愧。在xx年末的时候，我已经预料到今年的艰难之处——xx年我们是在打江山，xx年则是在治理江山。说到这里，我们还真的没有预料到xx年竟然是个市场的灾荒年。在这一年中，我们的心情都是起伏不定的，先是国家大事，...
高端物业营销终端体验•对于高端物业的客户通常决策周期较短，客户对产品价值的感知往往是凭借第一印象，但少量客户由于忙于事业，需要长期的维护与跟踪。因此这要求营销系统不断地给予客户加分的感觉，而不能出现减分的感觉，否则就有可能永远失去客户。•终端体验系统包括项目的现场样板段，售楼处、样板房等，是客户了解项目，感知项目最重要的途径，也是购买决策的重要依据，因此终端体验系统是营销体系构建中的重中之重。...
2017物业公司年度工作计划2017物业公司年度工作计划2017物业公司年度工作计划1一、定编定岗及培训计划今年是xxx物业公司运行的第一年，实行二块牌子(1.xxx物业管理公司2.xxx管理中心)一套人马，在保留原xxx中心的功能基础上，通过xxx物业的运作，最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排，计划全公司定编37人，其中管理人员7人，按照厂里的培训安排参加培训。二、代租、代收计划按照厂里的物业管理委托要求，对xxx大楼及将...
1、服务是物业环境管理的本质特征。2、物业环境管理机构设置的一般方式有委托式、自主式、结合式等三种。3、按照污染物形态划分，环境污染可以分为大气污染、水污染、固体污染、噪声污染等四类。4、环境噪声的程度用分贝进行衡量。适合人类生活的环境声音在15至45dB之间，超过了就构成污染。环境噪声的表现形式是声音尖高、刺耳、杂乱、怪声。5、噪声干扰休息睡眠的极限是白天50dB，夜间45dB。6、消防管理要贯彻“预防为主、防...
物业公司培训年度计划的编制和修改1．每年12月了解公司下年度生产经营计划和管理重点，了解公司项目投入和工艺发展，了解政府有关安全、卫生和技术工艺监督的要求。（负责人：管理部经理）2．每年年底对公司各部门发出第二年需求培训项目的征询意见书，并且进行整理归纳（负责人：管理部经理）3．各部门经理对属下员工的潜能和发展进行评估，回应培训部的征询。（负责人：管理部培训助理）4．衡量公司培训场地、经费及师资能力...
1.秩序维护员辨别盘查可疑人员a)执勤时要集中精力，注意观察。b)当与对方保持20米左右距离时，要注意观察对方面部表情及行动。c)观察对方行为是否诡秘，是否藏有凶器。d)盘问时对方神色是否慌张，答话是否流利。e)检查证件是否伪造，证件是否有疑点。f)衣着是否整洁，有无血迹、泥点，是否打赤脚，是否有伤。g)所携带的物品是否与身份相符。h)检查对方时最好二人以上，与对方保持一定的距离，防止对方突然袭击。2.秩序维护员执...
不同类型物业的物业管理物业有多种分类，按物业的使用功能分，可分为居住物业、商业物业、工业物业和其他用途物业等。不同类型的物业又各具有不同的特点。因此，物业管理企业在接管物业项目时，应针对不同物业的特点，制定不同的物业管理实施方案。在此仅列举居住物业中的住宅小区，商业物业中的写字楼、商场，工业物业中的工业厂房，其他用途物业中的医院为代表加以简要介绍。一、住宅小区的物业管理（一）住宅小区物业的特点...
1、物业管理是指业主、物业服务企业或者其他管理人对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。2、物业保安服务是指依法成立的物业管理服务公司按承接管理的物业服务合同规定向管理区域内提供的专业化、社会化安全防范服务及相关秩序服务。3、小区治安防范、秩序维护的核心内容：“防火、防爆、防盗、防破坏”，各安保岗位依照岗位细则分别履行“四防”中某个环节的...
绿化分广义绿化和狭义绿化。广义的泛指只要起到增加植物，改善环境的种植栽培园林工程等行为，都可以算是。狭义的绿化，则是增加了人为的评判标准，如：该植物的存在对环境的利弊分析，特别是有些外来植物，一切的基础以对人类社会的投入产品来评判。进而划分出：园林、公园、景观、小区等等绿化。2月份—3月份一、做好养护器械的检修：包括割草机、喷雾机、供水器具等；做好各种生产资料的采购准备工作，包括农药、肥料等。二...
第一步：制订消防演习方案物业经理应根据所辖物业区域实际情况制订演习方案，如下例所示。小区消防演习方案一、演习目的针对员工在日常工作中缺乏应急能力，防火意识薄弱，不懂初期火宅扑救方法，临警失措，处置不力。通过演习，使员工绷紧防火之弦，掌握初期火灾扑救的基本方法和步骤。提高临警应变和自防自救的能力，随时准备应对突发火灾。参加消防演习人员分为二组，佩戴消防员袖章。二、模拟灭火步骤一：发现火灾1.安保巡...
一、消防方面（一）明确消防安全责任人，对本项目的消防安全工作全面负责。（二）制定物业管理项目的消防安全制度、消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散预案并组织演练。（三）按照检测规范对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效。（四）按规定配置或维护消防设施、器材，保证。正常、有效使用。（五）保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，落实防火防烟分区、防火间距消防技术标准。（六）维护安全疏散...
物业公司特殊工种的岗位职责高压运行电工岗位职责1严格遵守公司员工守则和各项规章制度。2努力学习技术，熟练地掌握所辖小区内的供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。3努力做好设备的维修保养工作，做好防范小动物工作，确保安全运行。4坚守岗位，定期巡视电器设备及水泵房，密切监视各仪表的工作情况。正确抄录各项数据并填好报表。5对来人来电报修及时登记。6值班长负责安排电工日常维修工作。7负...
一、84消毒液1、特性：液体、有异味、有一定的刺激性与腐蚀性、消毒清洁剂。2、性能及用途：全能的高浓缩清洁消毒剂，透明或淡黄色液体。是以次氯酸钠为主要有效成分的消毒液，有效氯含量为1.1%~1.3%，可杀灭肠道致病菌、化脓性球菌和细菌芽孢。适用于一般物体表面、白色衣物、医院污染物品的消毒。3、配比及用量：按照1：200的稀释例。可有效清除各种可水洗表面的各种灰尘、油脂等，去污力强，并具有一定的消毒作用。也可用于...
一、水泵房（消防/生活）、空调机房1、墙面、天花刷乳胶漆，地坪贴地砖(300mm×300mm防滑地砖浅色地砖见样品），水泵基座水平打磨之后刷绿色环氧树脂漆；墙裙（距地面1.5m高处以下）贴瓷片(300mm×450mm釉面砖浅色地砖见样品）；《相关部门：设计、招采》2、水箱透气孔加网罩（采用不锈钢网格），设备房门采用明挂锁，且门向外开启，窗户安装保护网罩（不锈钢材质）；《相关部门：设计、招采》3、水泵、主机、水箱等基座四周贴...
物业装修管理协议书甲方：小区物业管理中心（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）甲方系XX小区项目物业管理单位，乙方系小区物业的购买者或使用者。现甲、乙双方就装修有关事宜，经过平等协商，特签此协议。第一条装修申请与报批1、乙方在装修前应就装修事宜提前告知物业公司申请，并填写《装饰装修工程统计表》。2、甲方在收到乙方申请后，对乙方提供的资料进行审核，审核合格后，乙方方可进行装修。第二条装修保证金与装修...
工作一团队组建物业经理需要根据项目整体规划（项目定位、服务标准、出入口、人车分流情况等）确定项目人员编制，达到最优化有效配置。同时依据人员规划情况，统筹安排项目后勤建设工作，如确定食宿、办公地点及物资准备等。物业经理还需亲自参与到人员的招聘、培训及考核等环节，组织安排制度建设工作，如绩效考核制度、安全生产制度、赏罚制度、晋升激励制度等。工作二前期介入及承接查验接管项目之前，在房地产开发的各个阶...
1、对秩序维护工作要严格按照《物业服务合同》约定进行，制定一套有效可行的管理方案，尽量做到管理上不存在瑕疵。管理者应时刻进行监督，不能只流于形式而失去实质意义；物业保安的义务重在一个履行过程，保安履行了义务，但仍然无法阻止损害结果的发生，提供物业保安服务的一方不应当承担法律责任。2、在签订《物业服务合同》时一定要对业主人身及财产安全发生情况后的责任有一个明确约定。3、如果对停车进行收费，租赁协议中...
