市政府机关办公区物业服务中心应急预案目录《消防处突应急预案》011《群访性事件应急预案》0210《防汛处突应急预案》0319《防恐防暴处突应急预案》0425《治安处突应急预案》0530《突发意外伤害应急预案》0638《防地震处突应急预案》0743《公共卫生事件处突应急预案,疫情,》0848《农药消杀、药品溢漏、中毒处突应急预案》0953《突发事件应急预案,中央空调,》1057《电梯防洪应急处突预案》1163《突发事件应急预案,煤气泄漏,》1267...
编号:xxx-XM-GC文件受控号:xxx办公物业运营商编制审核批准受控状态分发号发布日期201年月日实施日期201年月日序号文件编号文件名称页码0《文件目录》1《部门工作内容》2《组织架构/人员编制》3.1《工程部主管岗位说明书》3.2《工程部弱电主管岗位说明书》3.3《工程部暖通主管岗位说明书》3.4《工程部空调主管岗位说明书》3.5《工程部暖通给排水领班岗位说明书》3.6《工程部弱电领班岗位说明书)》3.7《工程部强电领班岗位说明书)...
商业物业公司经营管理制度标准手册宝龙集团商业管理中心二零零九年肆月目录1总则1.1《商业经营管理公司经营管理制度》编制目的1.2《商业经营管理公司经营管理制度》实施要求1.3《商业经营管理公司经营管理制度》的控制1.4《商业经营管理公司经营管理制度》的解释和适用2行政、人事、档案管理制度2.1商业经营管理公司组织架构图及开业筹备主要管理人员到岗时间表2.2商业经营公司职能、架构、各部门岗位职责描述2.3商业物业公司经...
【_____________________】物业管理服务协议甲方:____________________法定代表人:联络地址:邮编:乙方(承租方):________________________________________身份证号/营业执照号:___________________________________法定代表人,联络地址:______________________________________________邮编,乙方承租商铺基本情况:坐落位置:______________________________【】层【】号商铺建筑面积:【】平方米套内建筑面积:【】平方米类型:商用...
word格式文档物业管理应急预案专业整理word格式文档深圳祥祺世纪物业管理有限公司编辑说明“安全工作无小事”,物业管理企业作为构建和谐社会不可缺少的重要一环,在维护小区安全上是责无旁贷的.物业管理企业必须建立和完善住宅小区突发事件的应急机制和预案,防患于未然.在物业管理工作中,从一个项目的早期介入到接管验收后的日常管理,无时无刻都面临着物业管理风险,件件都关系到客户生命与财产的安全和每个人的家庭幸福.事件的突...
文件名称:公共突发事件应急预案编制:ACC物业服务中心批准:执行日期:目录一、公共突发事件应急处理机制和预案.....................................................................1二、公共突发事件组织机构图.....................................................................................5三、公共突发事件紧急集合预案.................................................................................6四、...
洁班的礼仪培训资料员工行为准则1.自觉遵守公司员工守则和甲方管理规责。2.不迟到、不早退、遇风雨天气，提前半小时到岗。3.到任何公司入室清洁不得私自传带文件。4.爱护工具节约使用物料，不私自“使”“用”“藏”客用品。5.服从安排，包括甲方管理人员。对有争议的安排先服从后申报，不得擅自离岗。6.上班不准吸烟、酗酒、会客、到客户公司内聊天。7.对捡拾物品，按规定上交，不得私分占用。8.工服整齐、不吃异味食品、不用...
O长城物业CHANGCHENGPROPERTY值得托付园艺服努手册(2009标准版)运作管理体系:c版)内部资料请勿外传长城物业集团股份有限公司ChangchengPropertyGroupCo.,Ltdu长城物业值得托付CHANGCHENGPROPERTY目录1.酿服务组织架....................................................构012.酿服务管理指弓................................................丨023.酿服务关键过程控....................................制054.酿主管/管理员...
金鹰房产集团信息化建设实施方案运营管理(物业资产管理公司)创建人:金鹰ERP项目组创建日期:2010-06确认日期:当前版本:V1.01目录目录.........................................................................................................................................................2前言.......................................................................................................................
UFIDA-NC客服管理-业务监控-回访验证操作手册万科企业股份有限公司物业管控系统客服用户使用手册用友软件股份有限公司2010-5-31UFIDA-NC客服管理-业务监控-回访验证操作手册目录1客户服务.................................................................31。1业务流程.............................................................31。1。1业务流程图....................................................31。1。2业务流...
商业物业公司经营管理制度标准手册1总则1.1《商业经营管理公司经营管理制度》编制目的1.1.1为实现集团所属各城市广场保值、增值、实现商业管理规范化、科学化，建立科学、切实可行的管理机制和操作规范，提升宝龙城市广场品牌形象，制定本制度。1.1.2《商业经营管理公司经营管理制度》阐明了集团商业管理的思想和商业广场各项业务操作要求。通过《商业经营管理公司经营管理制度》的制定和实施，期望能在以下各方面规范各地商业...
物业装修管理培训培训内容:一、物业装修管理的基本概念二、物业装修管理的目的三、物业装修管理的意义四、术语解释五、物业装修管理的基本内容六、对装饰装修违规现象的处理七、装修管理员的素质要求八、装修管理员的职责九、装修管理控制程序一、物业装修管理的基本概念1.物业装修，是指业主或使用人为了改善居住、办公或经营环境，对自有物业或租赁物业范围内的地面、墙面、顶棚(天花)、门窗、给排水、强弱电、有线电视、电话...
重庆市物业管理行业服务技能大比拼裁判手册重庆市物业管理行业服务技能大比拼组委会二O一O年十月服务业主共建和谐目录第一部分裁判规则2第二部分裁判设臵、评分要求及注意事项5第三部分比赛方案8保安岗位技能比赛方案8附件1:比赛细则12附件2:保安岗位技能比赛评分表20保洁岗位技能比赛方案22附件1:比赛细则24附件2:保洁岗位技能比赛评分表33客户服务岗位技能比赛方案35附件1:比赛细则38附件2:客户服务岗位技能比赛评分表42工程...
11、物业保安与消防安全培训资料15、11、物业消防安全管理存在的问题及思考物业管理，是指物业管理企业对城市中各类住宅物业及其配套的共用设施、设备和绿化、卫生、交通、治安、消防、环境等统筹进行维护修缮、整治等管理服务的活动。确保管理区域内业主及物业使用人的生命财产安全是物业管理的一项基本内容和工作，而消防安全管理在生命财产安全管理中所占的地位和分量又是重中之重。但目前我国的物业消防安全管理还存在着许...
高速公路服务区(停车区)物业管理制度高速公路服务区(停车区)物业管理制度第一章总则第一节服务区(停车区)物业管理的相关概念及界定一、服务区(停车区)的物业管理主要是对服务区(停车区)公共区域的安保、清洁、绿化、水电及公共设备设施、零星工程维护维修等。二、相关概念及界定(1)“公共区域”与“租赁区域”的划分以租赁场所(含配套设施)滴水线为界。“公共区域”是指租赁建筑物及附属建筑物、构筑物以外的区域,包括共同使用...
正本长江大学?十四教学实验大楼物业管理服务投标书投标项目:长江大学十四教学实验大楼物业管理投标人:荆州市利嘉物业管理有限公司地址:武德路99号观邸城市别墅3301号2007年8月22日长江大学14教学实验大楼物业管理服务投标书目录第一部分商务文件第一节投标书及法人代表授权委托书第二节投标报价及说明第三节投标资格证明文件第四节公司简介第二部分物业管理方案第一章管理服务理念和目标第一节整体服务思路与服务重点第二节管理...
潮商广场项目前期物业管理服务技术投标文件正本潮商广场项目物业管理服务招标项目编号:CSDB-CB-ZB-028投标单位(盖章):深圳市深华物业集团有限公司法定代表人或其授权代理人(签字):时间:年月日我们都是一家人1深圳市深华物业集团有限公司潮商广场项目前期物业管理服务技术投标文件编制说明一、《潮商广场物业管理服务投标文件》由深圳市深华物业集团有限公司依据潮商广场物业管理服务招标文件的项目资料及现场勘察编制而成。二、...
领航领航，斗志昂扬1领航领航，共创辉煌|第一小组----领航队深圳市香榭里高档住宅物业项目沙盘推演方案目录序言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4第一篇物业服务项目的概括分析及服务理念、目标„„„„„„„„10第一节项目概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10第二节项目分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11第三节服务目标及理念„„„„„„„„„„„...
*,写字楼物业管理项目投标书一、投标致函尊敬的*,大厦物业管理招标委:大厦地处,*黄金地段，占地面积13.7亩,建筑面积2,,10平方米，总高度为(,米，其中地下2层，地上19层，为一类高层建筑。**大厦拟建功立业成为,,84一流的5,级高尚写字楼。一流的大厦自然在有一流的物业管理服务标准。通过对项目现场、项目相关图纸资料细致的研读与全面有效的市场调研,我方认为自己有能力、有实力为**大厦提供与之匹配的物业管理服务。我方对**大...
保洁服务项目作业指导书目录第一部分保洁综合管理标准3岗位责任4项目主管职责4保洁领班岗位职责4保洁员职责5保洁设备操作员职责6保洁人员管理制度6保洁员培训制度6保洁员考勤制度7保洁员行为规范7保洁员管理原则8保洁员考核制度8保洁服务质量检查规定11保洁物品管理规定1213库房管理规定保洁工作安全管理规定15化学药品使用管理制度17特约保洁服务管理规定18第二部分保洁服务作业规程20清洁“开荒”管理标准作业规程21地面清洁...
