物业服务有限公司员工手册刖言欢迎您加入物业，谨祝您在物业服务期间工作愉快，事业有成～本手册向您陈述物业公司的企业文化，介绍物业的基本规章制度与员工行为规范，以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责，同时提醒您遵守公司的管理制度，帮助您更快地融入工作中。本手册涉及的具体政策以公司0A平台的制度、通知为准。为适应国家有关政策法规的调整和公司的发展需要，公司保留对手册中相关部分进行修改并通过正式渠道予以...
品质技术管理编制:日期:审核:日期:手批准:日期:未经许可严禁拷贝生效日期:2021年2月12日册目录第一章品质技术部管理组织架构„„„„„„„„„„„„„„„„„„1第二章工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2一、品质技术部工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2二、品质技术部经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„2三、品质技术部主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„...
前期物业管理服务协议本协议当事人甲方:合浦县中泰物业有限公司乙方:甲方是指:1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业;2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。乙方是指:购房人(业主)。前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。本物业名称:中泰名园乙方所购房屋销售(预售)合同编号:乙方所购房屋基本情况:类型_________________座落位置广西北海市合浦县延安...
第一章公司简介3第二章新职员上岗提示3................................................................................................................3........................................................................................3....................................................................................4第三章工程维修人员岗位职责4..................................................
目录致谢投标公函批准书投标书授权委托书第一章公司简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第二章项目介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第三章物业管理费用测算„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第四章物业管理服务思路与理念„„„„„„„„„„„„„„„„„„第五章服务中心人员配置及职责与培训„„„„„„„„„„„„„„„第六章前期介入工作„„„„„„„„„„„...
XX市XX园物业服务有限公司工程维修部工作手册一、前言欢迎您加入XX市XX园物业服务有限公司工程维修部。本部门主要工作职责是,1.根据国家及地方政府主管部门颁布的行业法规法令,结合公司及本项目的实际情况,制定物业设备管理有关规定、工程维修服务细则及相关服务协议,并负责监督落实。2.负责指导、监督、协调各员工做好各种设备的维修保养,运行记录,确保各种设备完好正常运行。3.负责受理或跟踪责任范围内的投诉,组织供水、供电...
.文件名称:公共突发事件应急预案编制:ACC物业服务中心批准:执行日期:可编辑.目录一、公共突发事件应急处理机制和预案.....................................................................0二、公共突发事件组织机构图.....................................................................................6三、公共突发事件紧急集合预案.................................................................................
华润置地北京大区住宅物业管理服务细节亮点手册2016年第一期华润置地北京大区华润置地，北京，物业管理有限责仸公司品质管理部2016.041目录手册简介........................................................................................................3?固化装修记录放置位置...............................................................................4?客服晨会制度...........................................
一、物业概况办公区位于市区路号，始建于年，占地面积为平方米，总建筑面积为平方米，是一个以为主的老科技企业。经实地考察，管理区域内设备设施服务期较长，新旧参差不齐，虽然能为科研、生产、经营提供基本服务，但与时代的发展有较大差距。单位领导班子一致认为，为了使本单位全面快速发展，尽快提高物业管理服务水平势在必行。二、管理目标以创建省级优秀物业管理大厦为目标，注重细节，持续改进，加强管理，勇于创新，不...
消防安全事故应急预案为应对住宅物业服务中心所辖区内发生的各类火灾事故～迅速扑灭初起火灾和安全疏散人员～减少人员伤亡和财产损失～确保扑救与安全疏散工作有序进行～做到防患于未然～特制订灭火和应急疏散预案。一、组织机构?总指挥:中心经理职责:统一指挥调动各行动组按照预定方案进行灭火、疏散、救援等工作,根据火场情况变化～适时做出必要决策,组织火灾事故的调查及善后处理工作。?灭火行动组组长:治安保卫队队长成员:...
蓝都物业保洁服务项目技术投标书目录页码内容1第一章项目分析及物业清洁服务定位及设想2一、XX简介2二、客户需求分析3三、物业清洁服务设想4第二章物业清洁服务承诺5一、物业清洁服务承诺目标5二、物业清洁服务承诺指标6第三章物业清洁服务管理方式及管理制度7第一节XX物业对XX清洁服务管理方式总体描述8第二节物业清洁服务管理机构设立及运作流程9一、项目管理处组织机构设立11二、项目管理处内部运作流程12三、客户服务部工作...
物业项目保洁服务方案书投标人(盖法人公章):-----------------------------------------------------------------法人代表或授权委托人(签字或盖章):--------------------------------------------编制日期:目录(一)目录„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2一、公司概况(1)公司简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4(2)公司背景资料„„„„„„„„„„„„„„„„„„...
(A0版)绿城物业服务集团有限公司生效日期:2013年1月15日目录第一部分承接查验流程1.GT-ZY-FZ-001集团接管项目交付前准备工作职责分配表........-1-2.GT-BF-GC-001物业承接查验管理办法.......................-16-3.GT-ZY-GC-009接管物业需移交资料清单(模板).............-33-第二部分承接查验指引1.GT-ZY-GC-001配电系统设施设备承接查验操作指引...........-39-2.GT-ZY-GC-002给排水系统设施设备承接查验操作指引.........-4...
http://www.wordwendang.com第一章物业管理服务的整体设想及计划一、“硅谷”物业管理理念本文档由【中文word文档库】www.wordwendang.com提供，转载分发敬请保留本信息;中文word文档库免费提供海量范文、教育、学习、政策、报告和经济类word文档。现代物业管理随着房地产科技含量的提高及消费者个性化需求的增加～其核心竞争力已由行业发展之初的劳动密集型转化为科技运营型～并且更加强调以人为本。如何做好管理科学～使现代...
第一节管理范围第二节物业工程维修部人员结构第三节物业工程维修部岗位职责第四节工程部管理规定第一节电梯机房管理规定第二节配电房管理规定第三节生活水泵房管理规定第四节维修工具使用管理办法第五节电梯使用管理规定第六节业主房屋装修管理规定第一节水泵定期保养制度第二节风机保养制度第三节对讲门禁报警系统的维修保养制度第四节防盗监控系统的维护保养制度第五节自动灭火报警系统、烟（温）感系统的维修保养制度第六节...
物业客服部工作手册组织结构及岗位设置客服部是物业公司最重要的部门之一，是物业公司提供对外服务的窗口。一、组织结构:客服部经理客务主管内务主管清洁客前公务台司代接及人表待员二、岗位设置(一)经理办公室:经理1人。(二)客务主管:下面分管:物业代表3人，前台接待2人。(三)内务主管:下面分管:清洁公司及其下属员工。管理范围客服部的主要职责是负责处理所有与客户有关的问题包括:收集并反馈客人的意见，督促相关部门处理客...
物业管理员岗位职责1、在物业管理部部长领导下～具体行使管理、监督、协调服务的职能。2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。4、协调部长送发物业管理方面的文件。5、参加部长主持的部门例会～总结当月工作～制订下月计划。6、负责发现运作中不合格的服务项目～进行跟踪、验证～处理业户投诉。7、收集有价值的物业信息～为推动公司物业管理工作的发展...
中国人民银行***市中心支行目录前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页法人资格证明书„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页委托书„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页投标函„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页投标报价一览表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第...
