标签“物业”的相关文档,共1817条
  • 物业工程维修服务标准手册

    物业工程维修服务标准手册

    宁夏安欣物业服务有限公司品质服务中心管理文件安欣物业工程维修服务标准手册编制部门,安欣物业品质服务中心编制日期,2020年2月29日1宁夏安欣物业服务有限公司品质服务中心管理文件目录第一章、岗位职责与管理制度.................................4一、岗位职责............................................41.工程部行为准则.......................................42(工程部经理岗位职责...................................

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  • 物业合同续签工作总结

    物业合同续签工作总结

    物业合同续签工作总结第一篇_物业工作总结和明年工作计划xxxxx物业服务中心XX年度工作总结及下年度工作计划XX年~在总公司领导的正确指引下~在职能部门的专业指导下~我服务中心以年初下发的《工作任务书》和《经济考核指标》为目标~结合本辖区实际情况~扎实工作~勤奋敬业~顺利完成了年度各项工作~达到既定目标~同时也获得了全体业主的一致好评。为了继续保持积极向上的工作势头~现就XX年的工作做以下总结和回顾~同这...

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  • 总部物业中心会务助理服务手册(会务培训、接待流程).doc

    总部物业中心会务助理服务手册(会务培训、接待流程).doc

    会务助理服务手册总部物业服务中心目录序言A级培训/接待会议服务指引A级会务/培训/接待协助清单A级会议桌椅摆放图片(参考)„„„„„„„„„„..图1-5页B级培训/接待会议服务指引B级会务/培训/接待协助清单B级会议桌椅摆放图片(参考)„„„„„„„„„„..图6-11页C级培训/接待会议服务指引C级会务/培训/接待协助清单C级会议桌椅摆放图片(参考)„„„„„„„„„„图12-15页会务业务联系电话表序言“会议服务”一直以来都是...

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  • 前期物业管理服务方案

    前期物业管理服务方案

    熙園•碧福山庄物业管理服务方案目录第一章公司简介错误~未定义书签。4一、公司背景错误~未定义书签。4二、企业荣誉错误~未定义书签。4三、品牌塑造错误~未定义书签。6四、营运状况错误~未定义书签。7五、公司架构错误~未定义书签。9六、企业文化错误~未定义书签。11第二章项目概况与分析错误~未定义书签。12一、概况错误~未定义书签。12二、分析错误~未定义书签。14第三章物业服务策划4一、物业管理前期策划准备阶段...

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  • 某物业管理公司物业管理服务方案

    物业管理公司物业管理服务方案

    第一章物业管理目标第二章物业管理模式?管理模式?管理运行机制?内部管理架构?信息反馈渠道及时间?物业资料管理第三章物业管理服务内容及最终达到的效果第四章物业管理处员工培训计划第五章物业管理特色服务1针对中街北苑物业管理的各个要素,物业充分了解未来业主的需求,仔细分析了小区的各项特点以及今后物业管理工作将面临的难点和重点,确立了我们的整体构想和管理策划思路,概括为:“一种模式、一项承诺、三个重点、七大...

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  • 医院物业保洁服务方案

    医院物业保洁服务方案

    医院物业保洁服务方案篇一:医院保洁服务方案永州湘南医院物业保洁服务方案目录第一章项目概况及分析项目概况项目分析第二章管理服务理念与原则管理服务理念管理服务原则第三章对本项目的整体策划服务目标整体策划服务措施第四章人员的配备、培训、管理方案人员配备人员配臵原则人员管理管理处人员培训管理处运作方式及各岗位职责第五章保洁服务方案保洁工作重点分析服务承诺服务内容保洁质量标准保洁服务项目基本原则及工作流程...

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  • 高力-物业秩序维护部操作手册

    高力-物业秩序维护部操作手册

    (参考稿)封面...0目录1~2第一章秩序维护部架构图3第二章秩序维护部管理制度1.消防管理制度.42.消防器材设施管理制度5~83.消防安全检查制度94.消防档案管理制度.105.易燃易爆危险品的保管制度.116.动用明火/电热器具/临时用电管理制度127.门禁管理制度138.停车场管理制度.14~159.电梯使用管理制度1610.物品进出管理制度1711.部门会议制度1812.交接班制度.....19~2013.对讲机使用管理制度.......2114.电警棍使用...

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  • 物业管理服务说明doc

    物业管理服务说明doc

    物业管理服务说明为了做好唐韵花园小区物业服务工作~提升小区的物业管理水平~为小区住户提供一个优雅、舒适的生活、居住环境~盛源公司本着“您需要、我服务”的原则~现将唐韵花园小区相关的物业服务项目说明如下:一、服务承诺1、盛源公司决定:唐韵花园小区从2013年起执行新的物业服务费收取标准~2012年缴纳的保洁服务费冲抵2013年的部分物业服务费~不足部分由住户补齐,2、对足额缴纳2013年上半年物业服务费的住户~盛源公...

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  • 物业公司应急管理手册物业服务企业安全生产标准化应急管理分册

    物业公司应急管理手册物业服务企业安全生产标准化应急管理分册

    物业服务企业安全生产标准化管理手册应急管理分册目录1.生产经营单位综合应急预案.......................32.生产经营单位现场处置方案......................283.应急预案备案回执..............................504.应急预案内部专家评审意见表....................515.应急预案外部专家评审意见表....................526.应急指挥部人员通讯录..........................537.与上级单位、政府机构和外援的应急联络电话........

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  • 产业园区全套物业管理制度

    产业园区全套物业管理制度

    产业园区全套物业管理制度汇编第一部分食堂管理..........................................................4,281、食堂员工服务礼仪规范2、食堂卫生管理制度3、食堂生产和加工流程4、食堂厨房设备使用制度5、食堂库房管理6、食堂卫生及设备管理处罚条例第二部分工程水电管理.................................................28,471、突发停电应急预案2、电梯管理制度3、电梯困人应急预案4、液化气泄漏应急预案5、高压电工安...

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  • 物业公司工程维修维修保养手册(全套大全).doc

    物业公司工程维修维修保养手册(全套大全).doc

    天阳物业工程维修部工作手册工程维修部岗位说明1、工程维修部经理岗位职责岗位名称工程部经理定员1人直接上级分管副总所辖人数所属部门工程部直接下级工程部主管1、制订每月工作计划,做好检查考核记录。2、负责制定每月工程备品及耗材的申购计划,并定期对供应供货商进行考评。3、熟悉、掌握公司各管理处的房屋、公共部位、配套设施、机电设备的基本情况。4、协助各管理处建立设施设备台帐,编制房屋本体、公共部位、设施设备...

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  • 高校物业管理服务实施方案

    高校物业管理服务实施方案

    高校物业管理服务实施方案高校物业管理服务实施方案(此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑~)目录第一章管理思路及管理目标................................................................................................................1第一节物业管理思路.............................................................................................................................1第二节物业管理目标.....

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  • 物业服务公司管理制度汇总

    物业服务公司管理制度汇总

    物业服务公司管理制度为强化公司内部管理,提高工作效率,加强组织观念,维护正常的劳动、工作秩序,特制定以下各项管理制度。考勤管理制度第一条请销假.请假一天的由主管领导批准~请假两天及以上的由总经理批准~并在行政部备案。本规定适用于全体员工。.请假手续以书面为准,如遇特殊情况无法办理书面请假手续,则应电话请假,书面手续后补。短信请假无效。.员工因公外出不能按时记录考勤的~应在归岗后尽快到办公室进行登记~并由...

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  • 物业经典案例分析-安管服务(已处理)

    物业经典案例分析-安管服务(已处理)

    目录安管服务篇案例一居功自傲后悔莫急1案例二处警迅速有勇有谋1案例三训练有素勇抓鱼贼2案例四小区安全防范防范再防范2案例五捍卫业主利益勇擒抢劫车犯3案例六电线短路引起火灾指挥得当控制到位4案例七有勇有谋智抓车贼4案例八紧急应对排忧解难5案例九欺骗领导投机取巧5案例十目无纪律弄虚作假6案例十一商城铁鹰机智勇猛6案例十二五心服务排忧解难7案例十三租户跳楼保安员全力救援7案例十四有勇有谋高空救人8案例十五工地失火...

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  • 东方汽配城三号地块物业管理服务手册

    东方汽配城三号地块物业管理服务手册

    ---------------东方汽配城三号地块物业管理服务手册上海东方汽配城有限公司客服部草拟2010年9月------------------------------1---------------东方汽配城三号地块物业管理服务手册一、东方汽配城市场管理公约市场经营管理公司和入驻客户签约对客户的强制性要求居多二、东方汽配城三号地块商场管理公约专业物业管理公司与入驻客户签约三、东方汽配城三号地块写字楼管理公约房产开发商、专业物业管理公司与入驻客户三方签约四...

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  • 公租房项目物业管理服务投标文件(技术标)

    公租房项目物业管理服务投标文件(技术标)

    第一章物业管理服务的整体设想和策划方案第一节物业概况及特点一、建筑概况“江南水岸”总规划用地面积,290225.51平方米,总建筑面积,126万平方米(其中,住宅建筑面积987972.98平方米,商业门面建筑面积96247.51平方米,学校17267.82平方米,幼儿园9405.22平方米,车库171127.32平方米,物管用房建筑面积4003.59平方米,设备用房建筑面积平方米).住宅户数19002户,46幢,出入口,29个(其中,车库出入口14个,小区出入口15个)。停车位,5023个,...

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  • 物业管理服务方案暗标

    物业管理服务方案暗标

    投标文件(技术标)年月日目录(一)服务管理工作设计(即“服务方案”).................................7A.目标及整体设想......................................................71、目标...........................................................72、整体设想........................................................82.1、超前性、创造性、全方位服务的意识...............................82.2、创造优美舒适、安全文...

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  • 物业企业安全管理制度汇编

    物业企业安全管理制度汇编

    编制:审核:批准:受控状态:(盖章后为受控文件)年月日发布年月实施公司发布-1-目录第一章总则.....................................-6-(一)安全生产目标责任制.............................-7-(二)安全生产方针................................-7-(三)安全生产目标................................-8-第二章安全生产管理机构.............................-9-一、安全生产管理机构:.............................-9-(一)组织...

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  • 物业管理服务有限公司质量环境安全体系管理手册

    物业管理服务有限公司质量环境安全体系管理手册

    质量环境安全体系管理手册/-01-(A版第0次修订)受控标识受控编制审核批准持有者大连***物业管理服务有限公司1***管理手册文件号:/-01-标题:目录版号/修改次:A/0页码/总页数1/2章节号:0.1生效日期:目录章节号内容0封面0.1目录0.2公司简介0.3目的、适用范围0.4实施令0.5任命书0.6质量环境职业健康安全方针目标0.7手册的管理0.8引用标准、名词及术语定义4.1理解组织及其所处的环境4.2理解相关方的需求和期望4.3确定管理体系的范围4....

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  • 物业岗位、部门综合服务培训(星级)

    物业岗位、部门综合服务培训(星级)

    物业星级服务培训目录第一章物业服务培训计划1,1物业服务培训内容一、职业道德培训二、公共知道培训三、公共技能培训1,2不同人员的培训重点一、基层人员二、中层人员三、高层人员四、专业技术人员第二章前期物业管理培训2,1物业接管验收一、物业接管验收的基本条件二、物业接管验收应检索提交的资料三、物业接管验收交接双方的责任四、物业接管验收程序五、原有房屋接管验收六、新建房屋接管验收七、物业接管验收中需注意的问题...

    2024-03-310362.5 KB0
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