![物业服务考核表KPI量化考核[共3页]](https://www.peiji.com/assets/images/load.png)
物业服务考核表物业公司：考核周期：年月日至年月日考核类别考核内容考核标准总分评分标准扣分说明备注3111工作记录：填写详细、完整2222应扣/加分值安全秩序（21分）门岗（8分）来访人员管理：登记来访人员身份信息、车辆信息，与公司对接人员确认后允许上楼每发现一项不合格，扣0.5分形象岗：保持良好形象、着装规整、站姿标准、规范用语、按时立岗每发现一项不合格，扣0.5分环境卫生：保持岗位区域内卫生环境，物品整齐摆放...
物业服务人员服务礼仪标准一、提升职业形象及素养二、了解、掌握职场基本礼仪和规范三、树立良好的企业形象四、展示个人形象和魅力——有礼走遍天下本课件针对所有作业类岗位照片内容不代表某一具体岗位一、仪容仪表基本仪容仪表1、工作时间着规定制服及相关胸牌，保持干净、平整。2、表情自然大方，客户面前保持微笑。3、头发保持整齐清洁、自然色泽。4、保持个人卫生，眼、耳、鼻保持清洁；手部干净，指甲不超过指头2MM，不涂...
乙方：西安道和物业管理服务有限公司；法定代表人：罗卫军；西安市碑林区体育馆东路号军安商住楼小区幢18811130证书编号：西房物W000105。根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、磋商一致的基础上,就甲方选聘乙方对鼎新大厦提供前期物管理服务事宜,订立本合同。21、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件二2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见...
乙方：西安道和物业管理服务有限公司；法定代表人：罗卫军；西安市碑林区体育馆东路号军安商住楼小区幢室188111301；证书编号：西房物W000105。根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、磋商一致的基础上,就甲方选聘乙方对鼎新大厦提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件二）；2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施...
关于加大物业服务信息公开力度让群众明明白白消费工作总结的报告根据XXX《关于报送加大信息公开力度让群众明明白白消费工作总结报告的紧急通知》要求，结合我县工作实际，现将具体工作情况报告如下：一、工作开展情况目前，我县城区共有物业服务企业X家，全县共有住宅小区X个，其中：有物业服务的住宅小区X个，单位代管住宅小区X个，由街道社区托管住宅小区X个，管理面积X万平方米。依据《XXX物业管理条例》、《XXX住宅物业管理...
物业服务住宅小区建筑消防安全排查整治工作方案为深刻汲取XXX“XXX”电动车火灾事故教训，努力防范化解住宅小区建筑消防安全隐患，经XXX领导研究决定，在物业服务住宅小区内开展建筑消防安全排查整治，特制定本方案。一、整治目标按照“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与”的原则，通过开展物业服务住宅小区建筑消防安全排查整治，进一步摸清物业服务住宅小区建筑消防安全基本情况，切实解决物业服务住宅...
前期物业服务协议使用说明一、本协议为示范文本,试行,～适用于本市行政区域内前期物业管理活动。协议各方在签定之前应当仔细阅读本协议文本的内容。二、本协议中下列词语的定义:1、业主～是指房屋登记簿上记载的房屋所有权人。2、物业使用人～是指房屋的承租人、实际使用房屋的其他人。3、物业买受人～是指商品房预售合同中确定的房屋购买人。4、专有部分～是指在构造上及利用上具有独立性～由业主独立使用、处分的物业部位。5...
无忧商务网,www.5ucom.com,百万管理资料下载平台厦门市人居乐业物业服务有限公司维序员工作手册第一章管理目标形象良好、行动迅速、纪律严明、作风严谨、服务优质。第二章目的任务第一节原则目的一、保持高度警惕性～预防突发性、灾害性事故及安全责任事故的发生～确保在管物业的全面安全有序。二、建立一支训练有素、有高度责任感、业主信赖的公共秩序维护队伍。第二节工作任务一、做好物业管理区域内公共秩序的维护和各种安全...
六安中心城区住宅小区物业服务收费管理办法第一章总则第一条为进一步提高物业服务水平，规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人和物业服务企业合法权益，促进物业服务行业健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、国务院《物业管理条例》和《安徽省物业管理条例》等法规，结合本市实际，制定本办法。第二条本办法适用于六安市中心城区范围内的物业服务收费及其管理工作。第三条本办法所称物业服务收费，是指具有物业服务...
正本天津市滨海新区四季雅苑住宅小区物业服务投标文件天津市港通物业服务有限公司2013年3月1目录投标函...........................................................3资质材料:.......................................................4天津市滨海新区四季雅苑住宅小区物业服务招标投标报价表..................5天津市滨海新区四季雅苑住宅小区物业服务招标投标分项报价表..............6物业管理成本支出明细表...............
实用文档家装市场物业服务框架方案某某县某某家装市场,是集装饰材料和家具于一体的集约化销售市场,面对商家众多,信誉参差不齐,人员水平差异化较大,经营个性凸显,面对顾客集中,客流量较大,不易保持的现象,面对甲方、商家、顾客利益兼顾的服务局面,特制定家装市场物业服务方案。一、物业服务概述家装市场,毋庸置疑,这是一个商业经营市场,而作为物业服务公司,就不是简单的物业服务所能满足的。这里所谓的物业服务,应该说是物业的综...
一?物业的概念：“物业”一词是由英语Property引译而来的，含义为“财产，资产，拥有物，房地产，物业”可以是未来发的土地，也可以是整个住宅小区或单体建筑，包括高层与多层住宅楼，综合办公写字楼，商业大厦，旅游宾馆，工业厂房，仓库等。二?物业管理：广义的物业管理，就是指资产，财产的管理。狭义范畴，即房地产的管理，它运用现代管理科学和先进的专业维修养护技术，借助经济和法律手段，对房层及附属设施，周围环境实...
本文格式为Word版:下载可任意编辑石家庄市物业服务收费管理实施办法(2022),关于印发《石家庄市物业服务收费管理实施方法》的通知石发改经费〔2022〕557号各县(市)、区发展改革局(物价局)、住建局，市区各物业服务企业:为进一步规范物业服务收费行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，市发展和改革委员会、市住房和城乡建设局重新修订了《石家庄市物业服务收费管理实施方法》重新核定了《石家庄市区住宅区前期物业服务等级指...
实用文档蜂巢众创空间物业服务管理办法2016年11月6日蜂巢众创空间物业服务管理办法文案大全实用文档第一章项目概况一、地理位置:该项目位于江苏省徐州市泉山区矿大科技园下沉式广场，属于创业孵化园区。二、项目概况:蜂巢众创空间由2014年5月共青团徐州市委发起，由徐州市青年商会24名企业家参与众筹组建蜂巢企业管理服务有限公司，由公司负责具体项目运营。公司遵循市场化规律独立经营，蜂巢众创空间分别由蜂巢青创咖啡馆、创...
www.fdcsky.cn中国地产商域网山东鲁商物业服务有限公司危机处理预案手册二零零八年九月www.fdcsky.cn中国地产商域网www.fdcsky.cn中国地产商域网危机处理预案目录一、前言二、应急方案组织与指挥三、疏散应急方案四、安全类事件处理预案1.值勤中发现可疑人员的处理程序2.盗窃、匪警应急处理程序3.发现斗殴事件的处理程序4.发现精神病人等处理程序5.遇受伤/急诊病人的处理程序6.发现业户醉酒闹事的处理程序7.对爆炸及可疑爆炸物...
项目物业服务费用评估报告编号:公司Logo公司名称该报告出具日期地址:北京市东城区幸福大街39号电话:010-6318753318611070447李先生目录评估报告声明..........................................................................................................页码评估报告摘要..........................................................................................................页码评估报告正文一、委托方、评...
XXXX公司物业服务事项和标准技术规范书20XX年XX月目录1、物业服务概况2、采购范围3、物业服务内容及标准4、物业服务费组成一、物业服务概况1、服务区域概况1.1项目名称:国网湖南省电力有限公司xx供电公司本部电力调度通信大楼物业1.2项目地点:市城区范围内1.3服务期:详见招标公告项目一览表。1.4质量要求:达到招标文件技术条款的质量标准。1.5大楼建筑面积:xx平方米，大楼广场及停车场建筑面积:xx平方米2、服务需求2.1以优质、...
世高物业，为您服务内部资料，请勿外传成都世高物业管理有限公司2017年9月11日1/34世高物业，为您服务内部资料，请勿外传目录1.0项目概况及客户群体分析............................................32.0现场服务的主要目标和服务内容.................................43.0现场人员配备..............................................................63.1组织架构...........................................................
**•***项目前期物业服务投标文件(正/副本)投标人(盖章):_____________________________________________法定代表人或委托代理人(签名或盖章):日期:2020年9月21日一、投标函.............................................................................................................................................................................1二、投标人声明...................................................
***项目前期物业服务方案为配合宁乡[***]销售计划，成立销售中心物业管理处，对销售中心、样板房提供物业管理工作，实现前期之有效管理，使物业管理工作具体化、形象化，以提升开发商品牌，促进宁乡[***]项目销售，从而增加买家投资的信心。此方案包括以下内容:1.0销售中心管理处之设置及服务区域之界定2.0管理服务人员配置及架构3.0开放时间4.0销售中心管理处管理服务内容5.0各岗位操作规程6.0行为规范7.0样板房操作要点8.0客...
