XXXXXX物业居住小区及商业楼前期物业管理投标书目录一、投标函...............................................2二、投标书...............................................3第一章物业管理服务的整体设想及策划..........................3第二章拟采取的管理方式和工作计划............................5第三章物业管理人员配备、管理、培训.........................11第四章日常物业管理方案...............................
I前期物业管理服务项目投标文件目录前言我公司接管xxxx项目的优势目录第一章投标人资格证明文件1一、投标承诺书1二、法定代表人授权委托书2三、投标人资格证明文件3四、拟派现场项目经理资格声明7五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表8第二章企业基本情况9一、企业理念9二、机构设置12三、管理优势13四、管理规模15五、酒店管理17六、项目剪影18第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案22一、前期介入服务22二、项...
『学习改变人生?做成功物业管理人～』物业管理法规案例分析下载-样例.doc目录认识篇物业管理中的法律关系纠纷的成因及常见类型如何面对物业纠纷处理客户投诉的基本思路如何对待业主的无理投诉物业管理人员的沟通行为法则住户投诉处理标准作业程序业户投诉的立项和销项规定认识篇第一单元日常管理业主提出不合理装修要求怎么办部分业主要随意封闭阳台怎么办业主不愿配合公共部位维修怎么办开业典礼影响办公环境怎么办住户对维修...
A物业管理企业物业服务现状及问题分析本篇论文目录导航:【题目】物业企业创新服务探究【第一章】物管企业物业服务优化研究绪论【第二章】A物业管理企业物业服务现状及问题分析【第三章】A物业管理企业物业服务创新环境分析【第四章】A物业管理企业创新实施策略及预期效果评估【结论与参考文献】物业公司服务模式改进分析结论与参考文献第2章A物业管理企业物业服务现状及问题分析只有深入了解企业自身状况及存在问题，才能更高效...
物业管理有限公司品质管理部工作手册目录.................................................................1一、文件修改控制.......................................................2二、组织机构图.........................................................3三、岗位职责、权限品质管理部职责.........................................................4(一)总监岗位职责、权限........................................
www.doc365.net目录前言第一部分物业管理投标函第二部分公司概况介绍第一章公司简介及管理架构第二章物业管理服务宗旨、经营理念、企业文化、企业形象第三章物业管理业绩及经验总结第三部分针对本物业拟采取的管理模式和服务管理措施第一章项目概况与分析第二章项目拟采取的管理方式及管理服务措施第三章项目前期物业管理思路与模式第四章管理服务内容与标准及管理目标第四部分项目接管验收与移交第一章项目接管验收第二章移交...
物业管理投标书最优秀最齐全)之三管理目标及第五章管理目标及经营指标承诺一、管理目标承诺大厦入伙后一年内:——达到“XX市物业管理优秀住宅小区”考评标准;——达到“广东省物业管理优秀住宅小区”考评标准:——达到“XX市安全文明小区”考评标准;——创建建设控股公司的“青年文明号”;——业主满意率达到93%;大厦入伙后二年内:——达到“全国城市物业管理优秀住宅小区”考评标准;——达到“XX市安全文明先进小区”考评标准:...
(此文档为word格式，下载后您可任意编辑修改～)**写字楼物业管理项目投标书一、投标致函尊敬的**大厦物业管理招标委:大厦地处**黄金地段，占地面积13.7亩，建筑面积22810平方米，总高度为84.2米，其中地下2层，地上19层，为一类高层建筑。**大厦拟建功立业成为**一流的5A级高尚写字楼。一流的大厦自然在有一流的物业管理服务标准。通过对项目现场、项目相关图纸资料细致的研读与全面有效的市场调研，我方认为自己有能力、有实力...
行政中心物业管理方案第一章提高物业管理服务水平的整体设想及策划提要:管理定位——政府物业企业化管理的典范～两个文明建设的窗口管理目标——一年获市优称号～两年获省优称号～三年获国优称号管理模式——现代化、专业化物业管理四大理论——客户关系管理、合工理论、目标计划管理、时间管理五大优势——理念、团队、技术、经验、配套五个重点——整体形象、安全、保密、机电设备管理、建筑外观五大措施——全面投入～保障设...
物业管理服务方案-公园物业管理方案丰庆公园物业管理方案1第一部分整体管理目标和理念丰庆公园公园作为面向社会一个旅游、休闲的景区，必须具有较高标准的物业管理服务来打造舒适的生活、旅游环境。相信通过和宏淼物业的通力合作，我们有信心、也有能力将该公园打造成为本土高品质休闲区。针对公园的总体概况和各个要素，我公司确立了以下整体的管理设想及策划方案。一、管理基本定位1、:物业管理以配合,为中心，促进配合,公园...
编号:CPM-OP-001深圳市中航物业管理有限公司版号:2000-A程序文件生效日期:质量体系文件控制批准:审核:拟制:1目的对物业管理委托方的要求及公司提供服务的能力进行综合评审，保证合同签订过程中各部门各负其责，为合同顺利执行创造条件。2适用范围适用于公司新承接物业项目及合同期满物业项目委托管理合同的签订。3相关标准要素GB/T19002-ISO90024.34职责4.1公司总经理负责与委托方保持联系，审查项目有关资料(或意向书)，建立以...
-第一资源下载文库www.m448.com-目录前言1第一章物管维护组成部分第一节物管维护组成部分第二节物管维护服务项目及内容第二章总务管理第一节岗位职责第二节固定资产管理第三节低值易耗品管理第四节商厦物业管理第五节总务各岗位考核办法及标准第三章工程管理第一节岗位职责第二节工程部管理规范第三节厂家进场施工管理规定第四节超市商用设备器材管理规范第五节工程部各岗位考核办法及标准第四章安全保卫管理第一节岗位职责第二...
日常物业管理方案(含应急预案)提示:1、投标人应针对本次招标项目特点及区域的具体情况编写中标后拟采取的公共服务方案、保安管理、方案、消防管理方案、保洁管理及其它方案等。2、投标人可根据自身情况编写，本页不够可另加页附后。第一章物业管理服务的整体设想及计划一、项目整体分析徐公桥人才公寓A、B楼项目位于花桥经济开发区徐公桥路东侧,A-22地块,～北临沪宁高速～总占地面积28746.9?～建筑面积61770.84?。是昆山市花桥...
前期物业管理顾问服务的意义与作用2.1前期介入的意义2.5.1物业管理是房地产开发的延续和完善，是一个复杂的、完整的系统工程。物业管理的运作，即是管理思想的体现，又是管理理论的实践，是全部物业管理活动的总和。物业管理的前期介入，是指物业管理企业在接管物业以前的各个阶段(项目决策、可行性研究、规划设计、施工建设等阶段)就参与介入，从物业管理运作的角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型...
浙江绿城安保服务工作标准及操作规程第一节保安员培训实施作业规程1目的觃范保安员培讦工作内容,使保安员培讦系统化、觃范化、制度化,最织使全体保安员具备满足工作需要的知识呾技能。2适用范围适用二全体保安员的培讦。3职责3.1保安部绉理负责制定保安部年度培讦计刉,并组细实施。3.2保安部绉理劣理负责监督及抽查所分管顷目的培讦实施情冴,验证培讦敁果及对外联系培讦教师。3.3保安闶长，安保部绉理，根据保安部培讦计刉,制定...
样板房区域管理方案一、样板房开放时间周一至周日具体时间根据现场情况确定二、接待咨询:服务对象:看房客户三、保安方面1、工作职责:1.1、做好样板房区域24小时安全、消防、防盗工作～保持良好的精神面貌～文明礼貌用语～待客热情主动。1.2、夜间值班人员必须保持清醒及警觉状态～做好每日的工作记录～遇重大突发事件及时通知领导并采取应急措施处理。1.3、协助销售人员作好一些力所能及的事情。2、工作要求:2.1实施24小时保安...
1]地面清洁，无污迹，无水痕，无纸屑。2]柱面无灰尘，防火门亦无灰尘。3]扶手梯、栏杆上无灰尘。4]场内椅子、花盆上无尘、无污。5]玻璃清洁无污迹，无水珠，无手印。6]垃圾箱经常保持清洁，无过多的垃圾，对垃圾筒进行定期消毒。7]指示牌上无灰尘。8]咨询台上无灰尘。9]玻璃墙、玻璃门无印迹。10]防滑毯无尘土无泥沙，经常保持清洁。11]地板无灰尘，无杂物。1]卫生洁具做到清洁，无水迹，无异味。2]镜子明净，光亮，无灰尘，无...
德信诚培训网物业管理QEHS管理手册质量环境安全体系手册(本手册依据GB/T19001:2015idtISO9001:2015《质量管理体系要求》、GB/T24001:2015idtISO14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2011idtOHSAS18001:2007《职业健康安全管理体系要求》建立)1目的本手册依据GB/T19001:2015idtISO9001:2015《质量管理体系要求》、GB/T24001:2015idtISO14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2011idtOHSAS18001:...
新尚城物业管理服务标准指引手册目录第一章客服标准和手册„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„127第二章物业标准和手册„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„129第一部分公共设备设施承接查验标准„„„„„„„„„„„„„„„129第二部分商品房交付查验标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„136第三部分物业管理服务标准(试行)„„„„„„„„„„„„„142第四部分新项目操作指引„„„„„„„„„...
