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ISO9001ISO9001：：20082008质量管理体系基础知识导入培训质量管理体系基础知识导入培训员工版员工版主讲：李史贵主讲：李史贵目录目录第一章：什么是第一章：什么是ISO9000ISO9000第二章：第二章：ISO9001ISO9001：：20082008的适用范围的适用范围第三章：第三章：ISO9000ISO9000：：20082008版版QMSQMS标准的理论基础标准的理论基础第四章：第四章：ISO9001ISO9001：：20082008版版QMSQMS要求的管理范围及推行的必要求的管理...
{情绪压力与情商}教您如何去测评员工的智商与情商1/14如何测评员工的智商与情商智商你在什么地方总能找到幸福？一个人走进他的花园时,总是把什么先放在里边？什么东西越洗越脏？什么东西能载得动一百捆干草却托不起一粒沙子？什么东西越是打破了越是受人欢迎？在早餐时从来不吃的是什么？放大镜不能放大的东西是什么？什么东西倒立后会增加一半？智力测验解题的基本方法一、数学能力（1）一、数学能力（2）二、推理能力...
{物业公司管理}利海物业工程维修类一线员工岗位标准1/11利海物业工程维修类一线员工岗位标准着装及言行规范一、仪容仪表规范：1、制服应干净、平整,没有明显污迹、破损；2、制服外不得显露个人物品,衣、裤口袋整理平整,勿显鼓起；3、进入工地,佩带安全帽；4、高压配电相关工作戴绝缘手套、穿绝缘靴。5、正确佩带工牌；6、工作期间应保持积极良好的精神面貌不允许：1、制服有明显污迹、破损,掉扣。敞开外衣、卷起裤脚、衣袖；2...
（员工管理）如何提高学生自我管理能力1/9如何提高学生自我管理能力学生管理是学校教育的壹个重要环节,直接关系到学校教育的成败。于学生管理过程中把握好我们的管理对象——学生是至关重要的,因为于这壹过程中,学生既是管理的客体,又是管理的主体。如果我们仅仅把学生见成接受教育和被管理者的话,就容易出现学生被动接受和消极应付的局面,也容易导致老师唱独角戏,吃力不讨好,管理效率低,管理效果差的局面,为了克服上述毛病,实...
{企业管理手册}某某国际酒店员工服务管理手册1/33金雨玫瑰国际酒店JinYuRoseInternationalHotel员工手册2/33EMPLOYEEHANDBOOK3/33目录总经理致辞......................................................................................................................................................3第一章酒店简介....................................................................................................
（员工管理）大型电玩城游戏厅的员工守则1/55Contents目录一、前言与公司简介公司简介、我们的目标、经营管理理念核心价值理念、礼貌礼节二、工作基本内容工作性质工作的收获三、工作基本要求工作时间着装标准档案四、各岗位工作职责值班经理导玩收银员企划专员清洁员技术员仓库文员训练员五、人事管理政策及相关制度请假规定员工福利入职须知工作守则考核调职奖惩制度六、安全守则工作安全意识火警意外消防管理七、生活与娱乐...
具体要求1.安全教育考试及格分数为85分。2.新入职员工必须进行“四级安全教育”。3.考试采用闭卷方式。4.上课期间严肃课堂纪律,不得随意说话、不得随意接打手机。RemoveDemoWatermarkfromhttp://www.wancaiinfo.com1/72目录为什么要进行新员工安全教育什么是安全?安全的意义中华人民共和国安全生产法安全生产基本知识典型事故案例分析2/72为什么要进行新员工安全教育？3/72为什么要进行新员工安全教育1、对员工进行...
(合同范本)甲方：_________________________乙方：_________________________日期：_________________________精品合同/Word文档/文字可改酒店员工试用期合同正式版Theultimategoaltobereachedbybothpartiestothecontractthroughtheconclusionandperformanceofthecontract1/26实用范本|DOCUMENTTEMPLATE合同范本大全第2页酒店员工试用期合同正式版酒店员工试用期合同（一）甲方（用人单位）名称：____地址：______性质：______...
{企业管理手册}某市某某酒店员工管理手册1/100北京诺富特海润酒店员工手册EmployeeHandbookofNovotelBeijingWest目录Foreword前言MissionSatement企业宗旨WelcomeMessagefromtheGeneralManager总经理欢迎辞CHAPTER1.Accor/AAPCPresentation第一章雅高集团简介/雅高亚太集团简介NOVOTELWORLDWIDE诺富特简介NOVOTELBEIJINGWEST北京诺富特海润酒店简介CHAPTER2.ProfessionalismatalllevelsandtheAccorva...
企业员工职业心态企业员工职业心态--------王老虎系列课王老虎系列课件件Http://www.gadmei.com文件名称2课题主线第一讲心态决定人生成败第二讲阳光心态——快乐工作第三讲积极心态——自动自发第四讲老板心态——多快好省第五讲共赢心态——修炼情商第六讲感恩心态——珍惜拥有文件名称3第一讲：心态决定人生成败关于心态的基本现象郁闷改革33303620文件名称462.28%职场人的快乐指数令人担忧37.72%的网友选择了总的来说是快乐...
讲师：崔冰【个人简介】麦博管理顾问有限公司特聘讲师,曾在著名跨国公司担任专职培训师、全国培训经理、全国行政经理、全国业务开发经理、全国协调与沟通经理等职务,任过某电视台主持人,并担任过国家级涉外机构以及中国国家女子足球队出国礼仪训练的培训导师,【服务领域】崔老师主讲了音像培训教学VCD《企业新晋员工职业化训练教程》、《服务人员五项修练》,这几套VCD教程在2002年培训教程销售排行榜连续半年排名前三位,崔老师...
24点http://www.24dian.com美的企业集团员工手册内容（修订稿）第一部分：公司概况及发展1、美的企业集团简介2、美的集团大事记3、“十五”发展蓝图第二部分：企业文化理念1、美的商标寓意2、文化理念第三部分：员工管理1、第一章入职指引2、第二章工作纪律3、第三章职业发展4、第四章员工关系5、第五章劳动合同管理6、第六章员工福利7、第七章薪资管理8、第八章考核管理9、第九章员工培训10、第十章其他文件指引第四部分：工业...
华西集团企业员工手册1企业员工手册目录前言一、企业简介、荣誉A、企业简介B、企业荣誉C、企业标志D、标志释义二、企业文化三、行为规范A员工共同行为规范1、和谐社会观2、公民基本道德观3、社会主义荣辱观4、社会公德观5、职业道德观6．环境意识观7、家庭观B员工行为规范1．高层管理人员行为规范2．机关管理人员行为规范3．专业技术人员行为规范4．基层管理人员行为规范5．企业工人行为规范6．内部交往规范7．对外交往规范8．...
企业文化和员工素质中共恩施市委党校恩施市行政学校傅正明“观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下。”————《易经》“不管是国有企业还是民营企业，不管是大型企业，还是中小型企业，如果没有先进的管理理念、现代化的管理机制、管理方法、管理手段，企业是搞不好的。”——朱镕基什么是管理？怎样管理？市场经济（市场）；决定一个企业在市场中的竞争力和生存力靠什么？靠的是内在的实力，内在的管理...
员工晋升管理制度第一章总则一、目的为完善企业员工晋升管理体系，充分挖掘和提升管理人员、专业技术人员的职业能力，达到人尽其才、各尽其能，让公司职业晋升通道畅通,更规范的选拔具有较高职业化素质的企业员工和学员，增加公司和员工个人的核心竞争力，建立一支适应企业文化、符合企业中长期发展战略规划的人才，特制定本制度。二、范围适用于公司全体员工。三、基本原则(1)品德和技能并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人...
大药房质量管理入门主讲:质量管理部质量是一个企业的生命!一、什么是全面质量管理？——即全过程、全员、全企业的质量管理全过程质量管理是指产品从形成到消失的全过程的质量管理；全员的质量管理是指产品形成的全过程的工作是靠各环节的工作人员来完成；全企业的质量管理是对全企业不同层次的人员有不同的质量管理重点要求。二、质量管理制度详见《分店质量管理体系文件汇编》质量方针坚持质量第一坚持真诚服务坚...
員工手冊第1章總則第一条為健全管理製造度和組織功能，特依據外商投資企業勞動人事法規和本公司人事政策制定本手冊。第二条凡本公司所屬員工，除法律法規另有規定者外，必須遵守本手冊規定。第三条凡本手冊所稱員工，系指正式被聘於本公司並簽訂勞動合同。第2章聘用關係第四条本公司招聘的對象是資格最符合的個人，無性別、地域、戶口等區別。聘用員工在３個月試用期滿後，凡符合錄用條件的均簽定正式聘用合同，本公司將按照政...
员工薪酬与激励制度设计猎人与狗的故事从前，有位猎人养了几条猎狗，他一直在想办法让它们抓更多的兔子。开始猎人规定，凡是能够在打猎中捉到几只兔子的，就可以得到几根骨头,捉不到的就没有吃。这一招果然有用，猎狗们纷纷去努力追兔子，因为谁都不愿意看着别人有骨头吃，自已没的吃。就这样过了一段时间，问题出现了，猎人发现猎狗捉到的都是小兔子猎人经过思考后，决定不将分得骨头的数量与兔子数量挂钩，而是采用每过一段时...
XX公司素质模型手册XX公司素质模型手册19XX公司素质模型手册XX公司素质模型框架核心素质综合管理能力专业能力爱岗敬业诚实正直学习创新理解尊重团队合作国际视野自我管理—成就愿望—自信心—情绪控制分析判断—信息收集—分析能力—宏观思考推动执行—计划能力—细节监控—执行能力—应变能力沟通交流—倾听理解—口头表达能力—书面表达能力—外语应用能力—影响和说服能力—公关能力团队管理—团队领导—培养他人财务专业能...
