缔结成交1、触动成交的几个关键点！2、成交信号的几种表现形式！3、五种成交法！4、说服的技巧！5、成交结束语！刀锋成交触动成交的几个关键点：1、信任2、占廉价3、被征服刀锋成交信任转介绍人改变！建立感情（短信集锦）已经晚上10点多了，不知你是否还在为了工作和一份责任而忙碌呢？王昕真的为你这份敬业和执着所敬佩！刘德华曾说过：勤奋，难到勤奋还不够吗？深夜了，早些休息！行动成功王刀锋成交5吴总，正在忙吧！很多企...
12支持企业战略实现的薪酬分配体系设计、支持企业战略实现的薪酬分配体系设计、员工能力分析员工能力分析3薪酬定义与组成薪酬定义与组成薪酬是对人力资源的本钱与吸引/保持员工的需要之间进行权衡的结果，是企业从人力资本投资和鼓励机制的角度出发为员工提供之有形的与无形的酬劳总和。薪，薪水，又称薪金、薪资，即工资，包括奖金。偏重指货币因素。酬，报酬，报是报答，酬是酬谢。报答是指用实际行动表示感谢；酬谢是指用金...
1职业化认知与角色转变我们宣誓我自愿参加中国邮政，遵守企业制度，牢记企业宗旨，弘扬企业文化，维护企业利益，保持积极心态，坚决必胜信念，真诚对待同事，注重沟通合作，完善职业技能，善于时间管理，强化执行能力，勇于开拓创新，实现自我价值，铸就邮政辉煌！我自愿参加中国邮政，遵守企业制度，牢记企业宗旨，弘扬企业文化，维护企业利益，保持积极心态，坚决必胜信念，真诚对待同事，注重沟通合作，完善职业技能，善于时...
员工开展下一步方案设计人力资源部2003/11目录目录意义、目标和原则下一步关注对象员工开展辅导组织方案与调配“下一步〞的意义“下一步〞的意义有方案的进行员工资源管理（如调配）科学的制定员工下一年的提升方案为关键员工提供工作时机,提高工作敬业度减少关键员工的主动离职率“下一步〞的目标“下一步〞的目标50％的员工主动思考和规划自己的下一步清楚把握30％员工的下一步开展意向10％的员工实现...
绩效管理绩效管理讨论绩效管理目的薪酬制度薪酬制度培训体系培训体系专项满意度调查表专项满意度调查表全面预算体系全面预算体系年度季度工作方案年度季度工作方案工作记录表工作记录表绩效管理体系公司经营成果绩效管理(performancemanagement,PM)确保企业资源和全体员工的工作全部奉献给企业目标的过程。确保企业的目标得以贯彻实施。Alibaba绩效考核分为两局部：业绩考核KPI：目标的完成情况；完成目标的过程中所展现的胜任...
1SPC(StatisticalProcessControl)统计过程控制新进员工培训之clownyhe品保部2要求课堂纪律：关机或打震动讨论：人多,不便进行发言：允许,但请不要起哄睡觉：请自便,但是要考试总原则：请不要影响他人课程要求关于SPC的根本概念：过程、变差、SPC、过度调整X-R图的绘制与使用一些常见的统计工具3过程•一组将输入转化为输出的相互关联或相互关系的活动,就过程。•一个过程的输入通常是其他过程的输出•组织为了增值通常对过程进...
1人力资源开发与管理之员工招聘与选拔2第一节招聘与选拔概述一、招聘的意义招聘工作是雇主与应聘者之间的互动营销•招聘活动是企业对外的一个窗口•能否真正最好招聘取决于招聘的策略•招聘的过程也是企业文化的宣传过程岗位分析招聘与培训薪酬管理绩效管理人力资源规划3二、招聘工作的根底招聘和录用过程是建立在两项根底性工作根底上的：一是企业的人力资源规划；二是岗位分析。人力资源规划：是对企业人力资源需求和供给的分...
1提高羊绒区顾客及员工对空气质量的满意度2一、小组成员：小组名称中央商城第四商品部QC小组注册号ZYSC04101活动课题提高羊绒区顾客及员工对空气质量的满意度小组类型管理型人数6人活动时间2006年9月----2007年3月姓名性别文化程度职务组内分工TQC教育时间孙玉贤女本科楼层经理负责工作的统筹策划16课时张文华女本科品类经理数据资料的汇总整理16课时白静女本科干事提供工作中的相关材料16课时孙标昆男大专鄂尔多斯店长材料数据...
信和财富新员工入职培训班信和财富新员工入职培训班信和行政制度及礼仪标准信和行政制度及礼仪标准20132013年年0707月月行政制度123日常工作要求日常办公软件操作公司行政管理制度日常工作要求日常办公软件操作公司行政管理制度1.员工日常行为标准公司固定上班时间为：9:00至18:00，中午休12:00-13:00。员工应按时考勤，公司给予员工到时机，时间在30分钟内。月累计出现第四次30分钟以内，按每次20元处分，并在当月工资上班期间...
1三天不学习,赶不上刘少奇！调整员工心态改善工作状态企业员工绩效倍增的秘诀设计、主讲：张亦林中国企业开展研究会研究员2001广东省委民营经济调研（粤西）组成员2002广东开展非公经济论坛专家代表2003首届广东省民营企业产品博览会筹划人2004广东省人民政府年度唯一优秀调研报告主笔2005第二届中国国际中小企业博览会投诉中心负责人走访民营企业家500家以上,与500名以上职业经理人,600名以上企业员工通过、面对...
104/26/241HR员工职业生涯规划人力资源培训中心2008年7月204/26/242HR员工职业生涯规划目的•寻找个人与企业的契合点•提高员工对企业的忠诚度•提高培训与开发的针对性•提高员工工作能力与绩效•提高企业有效管理的水平304/26/243HR课程目录•个人目标与企业目标的关系•为什么开展职业生涯规划•个人目标与企业目标的关系•职业生涯基础知识•职业生涯与职业锚•职业生涯的影响因素•制定职业生涯的步骤•我在罗莱的2年职业...
1员工岗位礼仪培员工岗位礼仪培训训2012年9月13日2礼仪的定中国人民大学国际关系学院外交学系主任----金正昆:礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。“礼“：一种道德标准--尊重；〞仪〞：恰到好处地向别人表示尊重的具体形式；3礼仪的定义““礼〞就是尊重对方礼〞就是尊重对方““仪〞就是具体表现形式仪〞就是具体表现形式礼仪不仅是个人...
