在重点片区开展城市管理物业化工作的实施方案为全面提升**区城市精细化管理水平，构建城市管理从被动处理到主动发现、从突击整治到长效管理、从政府主导到多元参与的管理新格局，在城市管理物业化试点取得较好成效的基础上，将在全区重点片区开展城市管理物业化工作。现结合**实际，制订实施意见如下:一、总体目标顺应城市管理新形势、改革发展新要求、人民群众新期待，精准施策、精细治理，真正落实城市管理长效机制，迅速提升...
村庄物业长效管理的实施方案一、指导思想为深化市文明城市创建工作常态长效展开，因地制宜，积极探索并实践村庄物业长效管理新模式，将道路清扫保洁、生活垃圾收集和运输、公厕管理、绿化管护、河道保洁、村级路灯维护融为一体，实现镇村环境管理一体化、全覆盖，着力打造整洁、优美、健康、文明的宜居乡镇。二、组织领导为确保长远发展的科学性、规范性和明确性，切实加强环境治理的持续有效开展，决定成立村庄物业长效管理领...
水利工程物业化管理工作日常考核内容及评分标准类别项目标准分赋分原则得分存在问题组织管理（共20分）机构设置、人员配备4无办公场所的，管理机构设置和人员配备不符合投标文件承诺，不得分；各岗位人员管理职责不明确的，发现一处扣0.5分；人员未按要求足额到位的，发现一处扣0.5分。制度制定和执行4建立岗位责任制度、工程检查制度、工程维护制度、蓄放水管理制度、档案管理制度等，未建立的缺一项扣减1分，扣完为止；未按制...
准物业小区及零星独幢房屋物业管理月度考核指标评价标准（试行）类别考核内容扣分标准分值扣分描述得分共用部位及共用设施设备维修管理（30分）共用部位屋顶和外墙面漏水每处扣0.2分；楼梯间大面积破损每处扣0.2分；污水总管破损每处扣0.2分；共用供水管（总表至分户表）破损每处扣0.2分5道路管理路面大面积破损、坑洼或积水每处扣0.5分；井盖无缺损无丢失，破损或丢失每处扣0.5分5管道畅通小区内排水、排污管道畅通，做好日常...
物业服务项目经理信用信息记分标准项目信用信息内容记分标准（分）备注基础信用信息个人信息鼓励项目经理参加行业行政主管部门或协会组织的业务培训参加培训的加1分任职信息在物业服务企业稳定任职在同一家物业服务企业稳定任职满3年到5年（按照缴纳社保时间计算）的，加1分；满5年及以上的加2分良好信用信息荣誉信息个人获得党委、政府表彰、各级主管部门表彰及行业协会表彰的国家级一个加3分，省级一个加2分，市级（含）一个...
街道物业承接查验管理制度第一条为了规范本街道物业承接查验活动，维护物业管理相关主体的合法权益，加强对前期物业管理活动的指导和监督，根据《省物业管理条例》，结合本街道实际，制定本制度。第二条本街道行政区域内，建设单位与物业服务人之间进行物业承接查验的，适用本制度。第三条本制度所称物业承接查验是指承接新建物业前，建设单位和物业服务人按照国家和本省有关规定及前期物业服务合同的约定，共同对物业管理区域...
准物业小区及零星独幢房屋物业管理加减分考核标准（试行）加减分项加分减分内容加减分标准分值加减分描述得分加分项红色物业、清廉街居做好红色物业、清廉街居工作，加强党建引领，创新工作机制，强化宣传氛围，打造示范阵地，酌情加分。5垃圾分类按规定实施垃圾分类各项工作，达到标杆小区或省级高标准示范小区，酌情加分。5荣誉及领导批示获得先进及荣誉的，省级及以上每次加5分，市级每次加3分，区级每次加1分；先进经验做法...
区水利工程物业化管理考核办法（试行）全面提升我区水利工程日常管理、维修养护水平，促进我区水利工程物业化管理规范化运行，结合本区实际，制定本办法。一、考核对象已实行物业化管理的水利工程管理单位（管理责任主体）。二、考核内容1.综合考核：包括组织领导、宣传发动以及督查督办工作落实情况；2.专项考核：按不同的工程类别对工程进行细化考核。三、考核形式物业化管理考核实行日常考核和年终考核相结合的方式。日常考...
物业专项维修资金管理办法为加强物业专项维修资金的管理，保障物业共有部分、共有设施设备正常使用，维护物业专项维修资金所有者的合法权益，根据**等有关规定,结合本市实际，制定本办法。一、专项维修资金管理要求（一）定义本办法所称物业专项维修资金（以下简称专项维修资金），是指由业主交存的专项用于建筑物内共有部分（以下简称共有部分）、建筑区划内共有设施设备（以下简称共有设施设备）保修期满后的维修、更新和改造...
准物业小区及零星独幢房屋物业管理月度考核标准（试行）类别考核内容扣分标准分值扣分描述得分共用部位及共用设施设备维修管理（30分）共用部位屋顶和外墙面漏水每处扣0.2分；楼梯间大面积破损每处扣0.2分；污水总管破损每处扣0.2分；共用供水管（总表至分户表）破损每处扣0.2分5道路管理路面大面积破损、坑洼或积水每处扣0.5分；井盖无缺损无丢失，破损或丢失每处扣0.5分5管道畅通小区内排水、排污管道畅通，做好日常维护，无...
准物业小区及零星独幢房屋物业管理考核办法一、考核对象各社区、湖城投物业二、考核标准参照中心城区准物业小区及零星独幢房屋物业管理考核办法（试行）指标,制定2021年**街道准物业小区及零星独幢房屋物业管理考核办法。详见附件1（月度考核标准）、附件2（加减分项目标准）、附件3（社区准物业管理年终考核标准）。三、考核办法1.准物业小区月度、年度考核评分。评分采用百分制，月度考核得分=每个小区月度考核得分之和/小区...
小区物业考核评价付费机制（试行）为规范物业服务行为，加强小区物业管理，提升城市基层治理现代化水平，打造宜居乐活的美好家园环境，根据**，结合我街道实际，制定本考核实施意见。一、总体要求紧紧围绕打响在**看见美丽中国的城市品牌要求，坚持以人民为中心的发展思想，全力推进小区物业管理。坚持目标导向、问题导向、效果导向，进一步深化统一领导、属地管理、分级负责、条块结合、综合协调的物业管理工作体制，构建权责...
普通住宅物业服务规范等级内容一级二级三级综合服务1、小区设置服务接待中心，配备充足的人员，公示工商执照，工作时间每日不少于10小时，其他时间有值班服务电话，业主提出的意见、投诉在1个工作日内回复，投诉回访率100%；2、签订规范的物业服务合同，各类制度、档案齐全，按约定投保保险；3、由物业服务企业负责的设施设备急修15分钟内，1、小区设置服务接待中心，配备充足的人员，公示工商执照，工作时间每日不少于8小时，...
物业服务规范与服务质量考核管理办法目录第一章总则第二章物业服务规范的标准第三章物业服务质量的考核第四章物业服务质量等级的评定第五章物业服务质量的分类管理第六章附则第一章总则第一条为了建立健全本市物业服务规范与服务质量考核体系，维护公平竞争的物业管理市场秩序，维护业主和物业服务企业的合法权益，提高政府监管效能，根据《民法典》《吉林省物业管理条例》的相关规定，结合我市物业行业实际情况，制定本办法。...
住宅小区物业服务项目和标准指引（示范文本）（征求意见稿）目录引言1**市住宅小区物业服务项目和标准指引31范围32规范性引用文件33术语和定义44基本规定65物业基础服务96信息技术367紧急事件处理378增值服务389特约服务3910物业服务质量评价40引言0.1目的为提高我市住宅小区物业服务水平，进一步加强物业服务行业自律，规范物业服务行为，切实保障业主的知情权和监督权，依据《**市住宅小区物业管理条例》等相关法律法规的规定...
“金牌红色物业”评选方案为推动物业企业积极投身“红色物业”建设，在全区范围内培树打造一批党组织引领力强、行业带动力强、社会影响力强的示范标杆物业企业，决定在全区开展十大“金牌红色物业”评选活动。一、评选范围凡在我区承接物业服务项目1年以上的物业企业，均可自愿申报参加评选活动。党组织不健全或不发挥作用，当年发生安全责任事故或群体性事件造成一定社会影响，企业管理层存在违法违规行为等情况的物业企业，不...
老旧住宅“党建+物业”工作实施方案为进一步抓好我街老旧住宅“党建+物业”工作，有效促进物业管理和社会治理的深度融合，提升社区物业服务中心的运行效率和服务质量，切实提高老旧宅物业管理水平，结合各物业服务中心近半年来的运行情况和街道实际，特制定方案如下：一、组织领导街道成立以党工委书记、办事处主任、人大工委主任为组长，其他班子成员为副组长，街道各科室及各社区负责人为成员的老旧住宅“党建+物业”工作领导...
小型水库物业化管理实施方案为切实提升水库工程管理水平，确保水库工程安全运行和效益充分发挥，规范小型水库工程物业管理活动，保护国家利益、社会公共利益和物业管理活动当事人的合法权益，根据**等法律、法规、规章，结合我县实际情况，制定本方案。一、服务对象本次购买社会化服务水库共13座，其中小（1）型2座，为龙溪水库、乌岩下水库；小（2）型11座，为大樟坪水库、倒流水水库游家边水库、川木洋水库、青丈水库、山洋水...
区物业行业管理跨部门“双随机、一公开”联合抽查工作方案为贯彻落实**文件精神，结合我区物业管理工作实际，特制定本工作方案。一、总体要求全面推行“双随机、一公开”工作机制，随机抽取检查对象，随机选派执法检查人员，及时公布查处结果，随机抽查事项实现全覆盖。二、检查对象从我区备案的物业服务企业名录库中，随机抽取检查对象，随机抽查的比例为不少于物业服务企业总数的5%；物业服务企业管理2个以上小区的，随机抽取...
县住宅物业管理服务水平和效能提升年活动实施方案为认真贯彻落实**要求，结合我县物业管理工作实际，制定本实施方案。一、指导思想牢固树立以人民为中心的发展理念，在住宅物业管理中强化党建引领、推动物业服务企业转型升级，健全行业监管制度，进一步加强和改进我县住宅物业管理工作，落实属地管理责任，提升政府监管能力、企业服务水平、业主满意程度、规范物业服务行为，提高物业服务行业的整体服务质量和水平。二、工作目...
