二十四城一期项目之物业管理服务策划书二十四城一期物业客户服务中心编制:;日期:。审核:;日期:。批准:;日期:。二十四城一期项目之物业管理服务策划书目录1第一部分:项目概况客户分析--------------------------------第005页第一章项目概况-----------------------------------------第006页第二章、项目主要经济技术指标------------------------------第007页第三章、项目设施设备配置情况------------------------------第00...
承接查验手册某某物业有限公司承接查验工作手册承接查验工作手册总页数:159页生敁日期:审核人:审核日期:批冸人:批冸日期:，此处加盖叐控文件章，1承接查验手册20年月日发布20年月日实施声明:本册及所含内容属某某物业有限公司所有,未经许可,不得复印和外借!目录第一章承接查验条件第二章承接查验工作依据第三章承接查验工作流程第四章承接查验职责第五章承接查验规程一、资料交接工作觃程二、各系统承接柖验工作觃程，一，土建...
XX物业保洁服务项目技术投标书目录页码内容1第一章项目分析及物业清洁服务定位及设想2一、XX介绍2二、用户需求分析3三、物业清洁服务设想4第二章物业清洁服务承诺5一、物业清洁服务承诺目标5二、物业清洁服务承诺指标6第三章物业清洁服务管理方法及管理制度7第一节XX物业对XX清洁服务管理方法总体描述8第二节物业清洁服务管理机构设臵及运作步骤9一、项目管理处组织机构设臵11二、项目管理处内部运作步骤12三、用户服务部工作职...
安全服务方案项目名称,权威?中心文件编号,WI-AF-001撰写单位,权威中心秩序维护部版本/版次:D版/0次,参照D版巡逻规程编制,修订日期,2012年09月15日合计页数:共22页受控状态:批准审核制定1/127目录第一章安全管理组织机构图1第二章安全管理部工作内容概述2一、物业安全管理的定义2二、物业安全管理的要求2三、物业安全管理指标4第三章安全管理规章制度5一、治秩序维护理规定5二、安全管理员交接班制度5三、秩序维护员巡逻签到制度...
物业管理手册前言前期篇（物业管理操作程序）第一章物业投标文件的制定第二章前期物业顾问服务合同的制定第三章物业管理委托合同的制定第四章管理费的测算第五章筹备期物业管理管理篇（物业公司管理规章制度）第一章总经理办公室第二章物业部第三章工程部第四章保卫部第五章会计部第六章公司主要应急预案后记2物业管理手册承蒙物业酒店管理公司的信任，按照贵司的要求，物业顾问组将从事的整个物业服务管理所形成的各类资料，编...
住宅小区物业管理服务方案两篇篇一:住宅小区物业管理服务方案第一章管理服务的整体设想与策划一、项目调研【建设中的**住宅小区东、南侧为规划路，西靠城市道路，北靠江北大道，交通便利。由**市五环房地产开发有限公司开发建造。总用地面积68860?，总建筑面积135718.1?，容积率1.87，建筑密度30.5%，绿地率30%，总户数1303户(均为住宅)，机动车泊位:560辆(其中:地下停车位279个，地上停车位281个)。】为使日后的管理服务工作更...
核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传～保利心语物业管理服务方案学院:商学院班级:05物业管理学号:学生姓名:目录1.保利心语项目概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12.物业服务的整体设想与目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13.物业服务管理组织机构及人员配备„„„„„„„„„„„„„„„„„„„34.物业服务人员的培训方案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„55.拟...
业委会新物业合同范本第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方),工程小区业主委员会受委托方(以下简称乙方),沈阳市铁房物业管理有限公司根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将工程小区委托于乙方实行物业管理,订立本合同。第二条物业基本情况物业类型,住宅小区座落位置,xx市xx区xx社区四至,东,海口街南,南十马路西,集贤街北,南九马路占地面积,3.86万平方米建筑面积,63394平方米第三条乙方提供服...
物业公司方案物业公司运营方案喀什东方星物业管理公司运作方案一、公司简介新疆东方星国际贸易有限公司成立于2010年3月，注册资金100万元。公司按照市场化、专业化、集团化的管理模式，以住户至上、服务第一为宗旨，建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制，确第一文库网定了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针，制定了一整套严格的管理制度和操作规程。承蒙广大客户的厚...
广州市物业管理服务信息系统操作说明目录第一章系统运行环境...............................................11(1系统支持...................................................11(2最低硬件配置...............................................1第二章注册与登录.................................................22(1主界面.....................................................22(2用户注册..............................
1目录第一篇:服务文化篇(一)质量方针04(二)服务理念04(三)服务目标04第二篇:服务礼仪篇(一)职业形象05(二)行为规范06(三)服务规范08第三篇:内部管理篇(一)岗位职责10(二)宿舍管理规定12(三)设备房管理规定13(四)主要设备完好率统计方法21(五)设施管理规定22(六)房屋(钢筋混凝土结构)完损等级评定23(七)工程维修工具管理、操作和维护规定27第四篇:工程设备运行操作和保养作业篇(一)供配电系统30(二)安防系统维护保养流程41(三)给...
目录引言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„03第一部分服务理念、模式设想及总体目标„„„„„„„„„„„„„04第一章管理服务设想„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„04第二章管理方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„08第三章总体目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12第二部分物业管理、实施方案及管理制„„„„„„„„„„„„„„13第一章前期介入服务...
XXXX物业服务中心岗位职责指导书为了维护及树立企业形象～提高员工综合素质～进而为客户提供一个舒适、优雅、整洁、安全环境～每位工作人员都应把自身形象与企业形象融为一体～严格履行本岗位职责:客服部1.客服部班长岗位职责:,客服部班长直接上级:物业经理直接下级:客服人员、保洁领班、绿化领班联系部门:各部门,岗位职责:1)客服班长按客服标准进行日常检查、督导,2)全面对安全部、保洁部、绿化部监管工作,3)做好各项工作的上...
前言为加强公司正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章可循、有据可依，特制定本《内部规章制度》，各部门员工应根据本部门工作分工，加强对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度，并严格加以实施。本规章制度连同《公司管理规定》、《员工手册》、公司文件及相关管理制度，具有同等的效力，各职能部门、管理处应按照本制度对所属员工加以管理和考核，违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚...
编号YLH/WI/物?保安/2007/001页次第1页共60页版本号A修改次数1目录001201员工行为规范002302岗位职责007403管理制度013504工作流程019605突发事件应急处理措施030706消防管理041807常用器材的使用及管理053编号YLH/WI/物?保安/2007/001页次第2页共60页版本号A修改次数1.1着装1.1.1帽子：戴大沿帽应端正，帽沿与眉齐高。1.1.2衬衣：衬衣干净，肩章完好，扣子无松落。1.1.3领带：领带干净，位置无歪斜。1.1.4外套：着大衣，干净整...
AgreementofPropertyManagementService甲方:PartyA:地址:Address:乙方:PartyB:地址:Address:甲乙双方经友好协商，订立本协议如下:Thisagreementisherebymadeandenteredintobyandbetweenbothpartiesthroughfriendlyconsultation,wherebyitisagreedasfollows:一、物业管理协议签订I.Signingofpropertymanagementagreement1、甲方使用区域为，租用面积为平方米。(此面积与甲方签定的《商品房买卖合同》或《租赁协议》中所提及建筑...
小区物业服务合同第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方):名称:主任:地址:联系电话:受托方(以下简称乙方):企业名称:注册地址:根据《合同法》、《物权法》和《物业管理条例》等有关法律、委法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将小区托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本状况物业名称:物业类型:座落位置:总建筑面积:平方米，其中住宅面积平方米;物业管理用房面积平方米;业委会办公室面积...
