第五章挫折及应对心理教研室心理教研室了解挫折产生的原因及其作用，明白挫折的情绪反应和行为反应；懂得心理危机干预的重要性和基本方法；掌握增强挫折承受力的方法。了解挫折产生的原因及其作用，明白挫折的情绪反应和行为反应；懂得心理危机干预的重要性和基本方法；掌握增强挫折承受力的方法。主要内容一、挫折概述二、常见的挫折反应三、应对挫折主要内容一、挫折概述二、常见的挫折反应三、应对挫折1、挫折的含义挫折是指人们在有目的的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，使其需要或动机不能得到满足而产生的消极反应。1、挫折的含义挫折是指人们在有目的的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，使其需要或动机不能得到满足而产生的消极反应。一、挫折概述一、挫折概述没人能避开挫折的袭击认识挫折大学生挫折心理产生的主要原因：大学生挫折心理产生的主要原因：1、挫折的自然成因2、挫折的社会成因3、挫折的个体成因1、挫折的自然成因2、挫折的社会成因3、挫折的个体成因２、挫折的产生76年唐山大地震98特大洪灾自然因素恶劣的气候、严重的自然灾害所造成的损失或失败、生老病死等５１２汶川地震０８雪灾苦难的眼睛9.11恐怖事件战争、动乱、政治经济文化、宗教等原因造成的损失和失败等。社会因素家庭和学校因素家庭变故、教育不当产生心理上的紧张、焦虑和失落。挫折示意图挫折情境挫折情境心理挫折心理挫折挫折认知挫折认知挫折反应挫折反应三、挫折反应情绪的反应行为的反应消极的行为反应积极的行为反应幻想一下，你现在坐在飞机上，下边是大海，上边是蓝天。飞机出现故障，马上就要面临失事的危险。你现在的情绪状态是怎样的？你最想对谁说哪三句话？情绪的反应行为的反应行为的反应(一)消极反应(一)消极反应１、攻击攻击自我：生气，自责，自杀攻击他人：采取暴力，报复他人生气就是拿别人的错误惩罚自己。—康德案例:一个小公务员之死因挫折而起的自杀事件2001年9月17日，广州市海珠区某学院一名刚入校两天的新生无法适应新环境，连续失眠两天后跳楼身亡。2001年10月9日，广州某高校99级化学系学生石某不顾同学和女友的劝阻，从海印桥上纵身投江。2001年11月，广州某名牌大学新闻系2001届毕业生梁某，参加工作不到半年因工作不顺，在家采用电击方式自杀身亡。2001年12月31日，华南理工大学2000级研究生贺某因学习成绩太差而跳楼自杀。2002年1月18日，暨南大学生物系3年级学生黄某...