源数科技员工英语培训（二）——英语邮件写作Lucinda>>细节决定成败IntegratedInformativeIntelligent1.目录/CONTENTS4.4.英语邮件常用表达英语邮件常用表达3.3.英语邮件礼仪英语邮件礼仪2.2.英语邮件格式和内容英语邮件格式和内容1.1.邮件英语概述邮件英语概述>>细节决定成败IntegratedInformativeIntelligent1.1.英语邮件写作概述英语邮件写作概述常见的商务英语电子邮件包括以下五部分：①写信人Email地址、收信人Email地址、抄送收信人Email地址、密送收信人Email地址。②主题。③称呼、开头、正文、结尾句。④礼貌结束语。⑤写信人全名、写信人职务及所属部门、地址、电话号码、传真等。主题应体现邮件主旨，要引人注目、意思明确，最好为名词或动名词短语；称呼礼貌得体，符合商务英语写作习惯，正文应结构清楚，便于阅读，如正文内容较长，可使用小标题、小段落，或利用星号、下划线及段落间空行等方式使邮件眉目清楚、一目了然。商务英语电子邮件写作应遵循的五C原则商务英语电子邮件的正文写作应该遵循五C原则，即Correctness【准确】、Conciseness【简洁】、Complete【完整】、Clarity【清楚】和Courtesy【礼貌】>>细节决定成败IntegratedInformativeIntelligent2.英语邮件写作格式>>细节决定成败IntegratedInformativeIntelligentSubject简洁明了慎用Urgent,Replytoday一般格式：项目名称——功能模块——具体问题关键词Eg.AXN–billing–subscriptionerrorGreetings1st:DearJohn,尊敬的Unclear:DearSirorMadam,Hisir,Hello/HeyJohnTowhomitmayconcern>>细节决定成败IntegratedInformativeIntelligentBody=开头+内容+结尾Principle:意图明确，简洁，层次清楚开头：•1stemail:briefself-introduction,e.g.1)ThisisLucinda,SAassistantforAuctionOrg.2)Mynameis**,responsiblefor…3)Thisis**,inchargeof…•Regularemail:直奔主题e.g.1)Thisisto…2)Hereis/Belowis…3)wehaveseveralquestionsregarding/about…asfollow:•Reply:提及来信内容e.g.1)Asfor.../Regarding…;2)Thankyoufor…>>细节决定成败IntegratedInformativeIntelligent例句&练习•我是A项目组的开发人员Lee。•ThisisLee,devmemberforProjectA.•以下是您要求提供的信息。•Belowistheinformationyouhaverequested.•写这封信是为了通知您项目将会延迟。•Thisistonotifyyouof/letyouknow/informthedelayinourproject.•我给您写信是想告诉...