page24/4/30制作：阮诗武1人力资源研究---绩效管理体系设計/18员工能力素质指标评分标准表员工能力素质指标评分标准表绩效管理体系设计之重要资料（第五部分）page24/4/30制作：阮诗武2人力资源研究---绩效管理体系设計/18员工能力素质指标评分标准表（各企业及部门通用部分）一、.考核的角度（维度）1.人际交往能力2.个人影响力3.领导能力4.沟通能力5.判断和决策能力6.计划和执行能力7.知识能力8.个人品德与修养运用说明：各类型的公司侧重点可能不同，可根据各部门不同的岗位特性及职位描述，从中选取多个最能反映该岗位所需的能力素质的指标进行组合评价，不同的岗位可能侧重能力素质的重点不同，同一岗位几个指标的重要程度（权重）也不同，需评估付予不同的权重。二、评分对照标准评分项目等级ABCD定义超出目标达到目标接近目标远低于目标得分100-9089－8079-7070以下评分标准page24/4/30制作：阮诗武3人力资源研究---绩效管理体系设計/18三、考核对象能力素质考核指标对照表(一般经验分析）能力指标细分指标中级管理人员一般管理人员业务人员技术人员关系建立√√团队合作√√√解决矛盾√√敏感性√√√协调能力√√响应时间√√团队发展√说服力√√√√应变能力√√√影响能力√工作评估√反馈和培训√√正确适度授权√激励效果√√建立期望√责任管理√√统筹规划√管理力度√工作分配√发掘并培养有潜能下属√推动组织学习与发展√对组织内部了解√√口头沟通√√√√倾听√√书面沟通√√√沟通理解能力√√√√沟通效果√信息反馈√√√1.人际交往能力2.个人影响力3.领导能力4.沟通能力员工能力素质指标评分标准表page24/4/30制作：阮诗武4人力资源研究---绩效管理体系设計/18能力指标细分指标中级管理人员一般管理人员业务人员技术人员战略思考√创新能力√√解决问题能力√√√√推断评估能力√√√分析能力√√√决策能力√√临场应变能力√√独立工作能力√准确性√√√√效率√√√√计划和组织√√潜能发展√综合知识√√√√专业知识√√√工作技能√√√√学习能力√√√√全局观念√廉洁自律√√服从意识√√√品德行为√√√√责任心√√自发性√√√原则性√纪律性√√√工作积极性√√√企业文化理念√√5.判断和决策能力6.计划和执行能力7.知识能力8.品德与修养员工能力素质指标评分标准表page24/4/30制作：阮诗武5人力资源研究---绩效管理体系设計/181.人际交往能力员工能力素质...