如何带教新员工分享[共35页]

如何带教新员工思考一:•您做过新员工吗?•请回顾您当时做新员工时的感受。•你有把新员工当公司的宝贵财富吗?•你有主动找过她/关心过她吗?•她找你的时候你是一种什么样的心态?什么样的语气?对方是怎么样的反应?•新员工使我们的店铺保持旺盛的生命力,注入了新鲜的血液。我们公司现在在职的老员工,相对来说有比较丰富的工作经验。•那如何对待新员工,如何做好“传、帮、带”?面对思考二:•新员工面对新的环境,是否感到陌生?如何消除?1、第一天上班相互介绍和初步认识;2、安排指定的老员工专人负责陪同一起工作;3、多与新员工沟通等。思考三:•新员工离开原有熟悉的环境,人,事,物是否需要关怀与照顾?如何让新员工感受到左转大家庭温暖?•人员热情接待;•充电时间到了,主动邀约新员工;•多关心新员工工作、生活是否习惯;•工作之余多与新人沟通,带领新人熟悉环境等。思考四:•如何让新员工熟悉环境?熟悉环境:•外在环境:公司周边的环境、公交车、医院、企业文化,规章制度等公司相关信息传递;•本岗位服务流程:操作技巧,如何开展工作;•各项服务规范,操作规范及标准。什么是正确的各最终的效果岗位技能的带教有哪些?1、标准讲解;2、协同工作;3、观察过程;4、纠正错误;5、强化训练。强调要听师傅的,协同工作中,问一下老员工他们之间的配合度怎么样,观察他们是否按要求去做,针对新员工在服务流程,服务利益,跟单步骤是否正确,然后进行纠正,看有没有达到我们的要求。思想带教1、陌生期——入职前7天;2、信心培养期——入职15天;3、感情增进期——入职20天;4、目标树立期——入职30天;做为老员工的我们怎样做?一、调整好心态禁止禁止这个员工的这条线不行!二、观察性格外观仪表专业知识生活状况潜力的素质情况沟通能力反应能力三、传、帮、带•对待新员工,老员工切忌倚老卖老;•如果说教会新员工会抢自己的饭碗那就大错特错了,因为在教会别人的同时,自己也增长了自己培训能力,更可贵;•新员工也有他们独到的创意,说不定你也吸取到好方法;•新员工的融入,应该让我们看到我们团队生机勃勃的。•所以,在工作中,老员工工应该放下所谓的架子,努力融洽工作气氛。对新员工做好“传、帮、带”!对新员工如何“传”?老同事如何传?工作流程实操类为主•线体流程•本岗位流程•产品质量要求•硬件设备使用传教4要点1、先演示一遍;2、带着新同事做一遍;3、自行操作一遍;4、新人有没有更好...

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