考试标题《沟通协调能力》试卷本试卷共有判断题10道，单选题10道，多选题10道，总分100分，85分及格。所属课程《沟通协调能力》倒计时48:53一、判断题（10道）1.有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务,属于比较成熟的下属。正确错误2.在管理中所进行的30%工作是沟通协调，通过沟通来达到协调、管理的目的。正确错误3.沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。正确错误4.目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。正确错误5.整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑，叫情境领导模型。正确错误6.沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。正确错误7.情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。正确错误8.日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中，把以和为贵作为主体价值理念，跻身到亚洲四小龙的行列。正确错误9.人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。正确错误10.有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。正确错误二、单选题（10道）1.造成领导无效率的根本原因，就是领导者（）A.用人不善B.经验不足C.往往把自己最主要的精力去干次要的事D.能力不够2.人际资源的协调重点是（）A.下行协调和上行协调B.内部协调和外部协调C.整体协调和局部协调D.人与人的协调和人与资源的协调3.造成管理失误最主要的原因是（）A.领导者能力不足B.领导者用人不善C.领导者缺乏管理人的技能D.领导者不善于分析形势4.对于约翰定律的启示表述正确的选项是（）A.非凡的人不适合集体工作B.一个组织里都是平凡的人是最适宜管理的C.非凡的人太多反而对组织不利D.在人和人的关系结构中，不是通过把非凡的人集合在一起，这个组织就是有效能的；而是通过使平凡的人干不平凡的事业，这个组织才是有效能的5.领导需要储备的能力包括（）①科学判断形势的能力②驾驭市场经济的能力③应对复杂局面的能力④依法执政的能力⑤总揽全局的能力A.①②③B.①②③④C.①②③④⑤D.②③④⑤6.提高管理效率的根本途径（）A.领导者要不断自我提升B.领导者要善于把握机遇而且要善于抓重点C.领导者要选贤任能D.领导者要高瞻远瞩有发展的眼光7.（）最早提出“激励”二字，之后西方现代管理的组织行为学领导科学中进一步完善、系统化。A.老子B.马斯洛C.司马迁D.孔子8.对当好下属应该做到的内容理解有误的是（）A.对工作负责，追求卓越,在此前提下可自行做决定B.准确领会上级工作的意图C.调整工作思路，配合领导工作D.当意见不同时，采取“老板定律”，...