认知启发与社会知觉误差认知启发（cogitiveheuistics）：指人在社会认知中喜欢走捷径，并不对关于他人所有信息进行感知，而是倾向于抄近路，感知那些最明显、对形成判断最必要的信息的现象。它是人们经常快速、简便进行推理，得出结论的决策法则，很容易出现偏差。认知启发与社会知觉误差懒惰的接受者(lazyperceiver)认知吝啬者(eogitivemier)泰勒(Taylor,1981)麦奎尔(MeCuire.1969)认知启发与社会知觉误差人们根据当前信息或事件与其认为的典型信息或事件的相似程度进行判断。这种策略认为：个体越是与某一群体的一般成员相似，他就越可能是那个群体中的一员。每个群体都有独特的行为风格其成员总有共同特征,故表征性启发往往是准确的。当个人特征与其所在群体其他成员不一样时，表征性启发会产生基率谬误(baseratefly)，即个体忽视事物发生概率而做出错误判断。（一）表征性启发(representativenessheuristic)人们运用代表性启发进行决策时，习惯于把事物的类型划分典型化，进而过分强调某种决策选项的典型性而忽略其发生的概率。她是校合唱团的骨干且在其中担任干部。A她是校合唱团的骨干成员。B（一）表征性启发(representativenessheuristic)25%25%25%25%ABCD（一）表征性启发(representativenessheuristic)哪些信息容易被回忆和联想，人们就倾向于根据哪此信息进行判断的现象被称作可用性启发。与不容易回忆的信息相联系的事件相比，与容易回忆的信息相联系的事件，被认为更平常、更多见、更容易发生。（二）可用性启发(availabilityheuristic)但在几种情况下,这种启发是不可靠的。•当一些事件的信息很生动、很显著给人的印象深刻，很容易被提取，而另一些事件的信息比较平淡、人们比较熟悉,习以为常，此时就容易判断为前者发生频率高;•当有的事情很容易联想起具体事例,而另外的事情不易产生联想,人们就倾向于认为前者发生频率更高。（二）可用性启发(availabilityheuristic)为什么罕见病难被迅速诊断出来？（二）可用性启发(availabilityheuristic)由于病人众多时间有限，医生大部分时候更容易用可用性启发，把病患的主要病症迅速套入经常诊治容易回忆起来的病种。或称锚定启发(anchoringheuristic)锚定启发指先抓住某个错定点然后逐渐调整，最终得出结论的判断方法。这种启发适合对模糊信息进行评价。对模糊信息，人们通常先设定一个锚定点,降低信息的模糊性，再逐渐调整所做的判断。（三）调整性启发(adjustmentheuristic)（三）调整性...